Программа курсов делопроизводство

Делопроизводство и документооборот: государственное регулирование и корпоративные нормы

Формы обучения: очная, онлайн / дистанционная (любая дата)

24 академических часа

ОТКРЫТ НАБОР СЛУШАТЕЛЕЙ НА КУРС ПО ТЕМЕ “ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО И ДОКУМЕНТООБОРОТ: ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ И КОРПОРАТИВНЫЕ НОРМЫ”

Организация не может существовать без документов. Делопроизводство и документооборот распространяется на практическую деятельность как лиц, управляющих документами, так на любых других лиц, создающих или использующих документы в ходе деловой деятельности.

Актуальные вопросы курса повышения квалификации «Делопроизводство и документооборот: государственное регулирование и корпоративные нормы»:

• Какие нормативно-законодательные акты обязательно должен знать сотрудник, работающий с документами?
• Какие требования предъявляются к бланкам и реквизитам документов?
• Какой алгоритм обработки входящего документа?
• Какие средства сегодня используют для отправки документов?
• Как, кто и в какие сроки согласовывает документы?
• Кто контролирует делопроизводство и документооборот?
• Какая ответственность за неправильное хранение документов? и другие вопросы

Для кого организованы курсы «Делопроизводство и документооборот: государственное регулирование и корпоративные нормы»

• для секретарей и помощников руководителя;
• для документоведов и делопроизводителей;
• для специалистов служб документационного обеспечения управления и архивов;
• для ответственных за делопроизводство в структурных подразделениях;
• для всех сотрудников организаций, которые рассматривают документы как нематериальный актив и заинтересованы в их качестве

Цель освоения программы курса “Делопроизводство и документооборот: государственное регулирование и корпоративные нормы” – обновление теоретических и практических знаний специалистов в сфере делопроизводства в соответствии требованиями современного законодательства.

В процессе обучения слушателям предоставляются авторские методические материалы, которые в дальнейшем они смогут использовать в практической деятельности.

ПРОГРАММА КУРСА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ «ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО И ДОКУМЕНТООБОРОТ:
ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ И КОРПОРАТИВНЫЕ НОРМЫ»

Нормативно-правовая база, регламентирующая работу с документами и порядок хранения документов. Изменения в 2020 году. Стандарты по управлению документами и унифицированная система организационно-распорядительной документации.

Современный офис. Делопроизводство и документооборот: роль и место в управленческом процессе. Служба документационного обеспечения управления (ДОУ) в системе управления. Назначение и задачи канцелярии, общего отдела компании. Функциональные обязанности сотрудников службы ДОУ.

Юридическая значимость документа: подлинник документа, копия документа, выписка из документа, дубликат документа; порядок заверения копий документов.

Придание юридической силы документам на различных носителях. Требования к факсимиле, к приказам об исполнении обязанностей, правила проставления печати на документах.

Классификация документов. Организационные документы: уставы, положения, инструкции, стандарты. Распорядительные документы: приказы, указания, распоряжения, решения. Информационно-справочная документация.

Основные требования к составлению и оформлению документов. Сценарий составления документов. Требования к реквизитам и тексту документа. Лингвистические особенности служебных документов. Подписание, согласование и утверждение документа.

Деловая переписка как способ корпоративной коммуникации. Структура делового письма. Варианты композиционной структуры письма. Язык и стиль делового письма. Основные стилевые требования, реализуемые в деловой переписке.

Понятие документооборота. Задачи, цели и принципы документооборота. Документооборот и его основные этапы. Организация приема, доставки и отправки документов. Организация информационно-поисковой системы. Средства доставки и отправки документов.

Правила и виды регистрации документов. Формы регистрации исходящей, входящей и внутренней корреспонденции. Обработка корреспонденции. Порядок движения документов в организации. Нерегистрируемые документы. Организация работы с исходящими документами.

Технология контроля исполнения: постановка на контроль; доведение до исполнителя; предварительная проверка, информационное сопровождение и регулирование хода исполнения; снятие документа с контроля в связи с исполнением или потерей актуальности; переадресация другим исполнителям в связи с изменением функционала.

Работа с электронными документами и электронный документооборот.

ПРЕПОДАВАТЕЛИ КУРСА «ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО И ДОКУМЕНТООБОРОТ: ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ И КОРПОРАТИВНЫЕ НОРМЫ»

Признанные эксперты отрасли, имеющие большой опыт преподавательской, консультационной, проектной и практической деятельности в сфере управления документами:

Доронина Лариса Алексеевна

Кандидат экономических наук, заведующий кафедры правового обеспечения деятельности и безопасности транспортного комплекса Российского университета транспорта, автор учебных пособий по документоведению, эксперт национальной Ассоциации профессиональных секретарей и офис-менеджеров

Ревзина Надежда Васильевна

Консультант по документационному обеспечению управления и архивному делу, член «Гильдии Управляющих Документацией»

Солнцева Ольга Николаевна

Консультант по документационному обеспечению управления и архивному делу, член национального союза кадровиков, автор статей по разработке и применению стандартов на организационно-распорядительную документацию, о проблемах современного менеджмента

Янковая Валентина Фёдоровна

Кандидат исторических наук, консультант, автор многочисленных статей, доцент кафедры автоматизированных систем документационного обеспечения управления Российского государственного гуманитарного университета

ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

Выбирайте удобную форму обучения, подходящую именно Вам:

Очное обучение

организуется в небольших группах в наших уютных, оборудованных аудиториях в Москве.
Материал подается максимально доступно, наглядно, с практическими примерами. Живое общение с лектором и коллегами даёт слушателям не только новые знания и идеи, но и импульс к их реализации

Онлайн обучение

слушатель в реальном времени дистанционно присоединяется к группе очного обучения,
видит презентацию, слышит преподавателя, имеет возможность задавать вопросы и получать ответы.
Материалы курса он получает на электронную почту, документ об обучении — почтой России.

Заочное обучение

начать обучение Вы можете в удобное время 24 часа 7 дней в неделю из любой точки мира. Отправляйте заявку на обучение и получайте доступ к личному кабинету на портале дистанционного обучения и личного куратора. Документ об обучении можно забрать лично или получить почтой России

Корпоративное обучение

если Вы планируете обучить трёх и более сотрудников, мы готовы организовать его исключительно только для сотрудников Вашей компании в удобное Вам время!
Количество часов обучения и учебный план курса могут быть адаптированы под Ваши пожелания и специфику.
У нас большой опыт организации обучения и доступная ценовая политика.

ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ ПО ОКОНЧАНИЮ ОБУЧЕНИЯ

После успешного прохождения итоговой аттестации в форме тестирования слушателям выдаётся Удостоверение о повышении профессиональной квалификации в твёрдом переплёте, оформленного в соответствии с требованиями законодательства

Все наши слушатели обеспечиваются тщательно подобранным раздаточным материалом, который в дальнейшем они используют в практической деятельности.

Только у нас!: К каждому курсу мы печатаем специальные методические брошюры и записываем для Вас флеш-накопитель со всеми презентациями и формами документов, о которых Вы услышали на курсе (очная форма обучения)

Выпускники наших курсов высоко востребованы на рынке труда.
Мы открыты для сотрудничества с организациями, которым нужен квалифицированный персонал в соответствии с требованиями проф.стандартов. Открытые вакансии направляйте на нашу электронную почту, а мы предложим их нашим успешным выпускникам.

Делопроизводство (Документационное обеспечение)

• 16 недель

3 зачётных единицы

для зачета в своем вузе

О курсе

Цель изучения дисциплины — изучение организации эффективного делопроизводства в условиях функционирования современного предприятия, формирование системы теоретических сведений и практических знаний по составлению, редактированию и последующей обработке документов с учетом требований действующего Российского законодательства.

— изучение нормативно-методической базы делопроизводства;

— освоение и применение стандартов унифицированной системы организационно-распорядительной документации;

— формирование навыков работы с документами в строгом соответствии с существующими в этой области нормативно-правовыми актами;

— изучение реквизитов организационно- распорядительной документации в соответствии с ГОСТ Р 7.0.97 – 2016.

— составление распорядительных, справочно-информационных и др. документов в соответствии с ГОСТ Р 7.0.97 – 2016.

— изучение и анализ организации рациональной системы документооборота;

— исследование методов ведения компьютерного документооборота, регламентируемого действующими нормативными документами по делопроизводству;

— изучение организации архивного хранения документов.

Формат

Курс «Делопроизводство (Документационное обеспечение) включает двенадцать тем (16 лекц.),

объединенных в три раздела (модуля):

• Документирование
• Документооборот
• Архивное дело

Каждая тема включает лекционный материал, презентации, контрольные вопросы (тесты) и задания, позволяющие контролировать полученные слушателями знания и умения.

Каждая тема начинается с видеолекции

Программа курса

Введение

Модуль 1. Документирование

Тема 1. Понятие о документах, системах документирования, носителях информации. Государственное регулирование делопроизводства.

Лекция 1. Основные системы документации. Унифицированная форма документа. Унифицированные системы документации. Классификация документов. Нормативно-методическая база делопроизводства.

Тема 2. Реквизиты организационно-распорядительной документации

Лекция 2. Бланки организаций. Виды бланков, их назначение и функции.

Требования к их оформлению, хранению и использованию.

Лекция 3. Состав, расположение и воспроизведение реквизитов на документах. Формуляр-образец. Изучение ГОСТ Р 7.0.97-2016.

Лекция 4. Язык и стиль управленческого документа. Требования к тексту документа. Унификация текста. Виды унифицированного текста и методы унификации. Структура текста. Использование лексики в тексте документа.

Тема 3. Требования к оформлению распорядительных и справочно-информационных документов.

Лекция 5. Распорядительные документы: виды, назначение, состав реквизитов.

Лекция 6. Справочно-информационные документы: виды, назначение, состав реквизитов.

Тема 4. Деловые письма: классификация, оформление, работа с текстом.

Лекция 7. Служебные письма: бланк для писем и состав реквизитов.

Лекция 8. Разновидности писем. Особенности при составлении текста разных видов писем.

Особенности переписки с зарубежными партнерами.

Тема 5. Требования к оформлению кадровых документов: трудовых договоров, кадровых приказов, заявлений и др.

Лекция 9. Документы по персоналу: требования и порядок оформления кадровых документов.

Модуль 2. Документооборот

Тема 6. Организация документооборота в государственных и муниципальных структурах

Лекция 10. Документооборот, характеристика документопотоков, объем документооборота в организации.

Типовая инструкция по делопроизводству. Основные принципы организации документооборота в муниципальных структурах: оперативность, прямоточность, учет объема документооборота.

Тема 7. Порядок обработки входящих, исходящих и внутренних документов.

Лекция 11. Обязательные и рекомендуемые этапы прохождения входящих, исходящих и внутренних документов. Централизованная и децентрализованная регистрация входящих документов.

Тема 8. Электронный документооборот

Лекция 12. Межведомственный и внутриорганизационный электронный документооборот: принципы формирования и нормативные акты.

Тема 9. Конфиденциальное делопроизводство

Лекция 13. Защита информации на всех этапах документооборота.

Сведения, отнесенные к государственной тайне.

Сведения, отнесенные к негосударственной тайне: коммерческая тайна, служебная тайна, профессиональная, персональные данные.

Модуль 3. Архивное дело

Тема 10. Основные понятия архивного дела.

Закон 125-ФЗ от 22.10.2004 «Об архивном деле» Типовые и ведомственные перечни управленческих документов.

Лекция 14. Документы по архивному делу. Дело, номенклатура дел, определение сроков хранения документов в организации. Создание экспертной комиссии в организации: ее права и функции.

Тема 11. Составление номенклатуры дел. Формирование документов в дела, оформление дела. Опись дел.

Лекция 15. Систематизация документов и формирование дел в соответствии с Номенклатурой дел организации. Требования к систематизации документов в дела. Особенности и сроки формирования документов в дела. Оформление дел: титульный лист, внутренняя опись дела, лист — заверитель дела. Составление описи дел. Сроки и требования к проверке документов в делах.

Тема 12. Подготовка к архивному хранению. Хранение и уничтожение документов.

Лекция 16. Экспертиза ценности документов. Порядок уничтожения документов и оформления результатов экспертизы. Подготовка, оформление и передача дел в архив организации. Требования к документам при передаче дел в архив организации. Организация ведомственного хранения документов и обеспечения их сохранности. Требования к документам при передаче дел на государственное хранение.

Итоговая аттестация.

Результаты обучения

Планируемые результаты изучения дисциплины, обеспечивающие достижение цели изучения дисциплины «Делопроизводство (Документационное обеспечение)»

— уметь осуществлять сбор, обработку и анализ информации о факторах внешней и внутренней среды организации для принятия управленческих решений;

— уметь оформлять бланки организаций, знать виды бланков и требования к их оформлению;

— уметь анализировать реквизиты для правильного составления документов, определять структуру текста и применять способы унификации для составления различных видов документов.

— знать разработку системы внутреннего документооборота организации;

— знать основные понятия и современные принципы работы с деловой информацией, а также иметь представление о корпоративных информационных системах и базах данных;

— владеть программным обеспечением для работы с деловой информацией и основами Интернет-технологий;

— знать основы делового общения, принципы и методы организации деловых коммуникаций;

— знать организацию архивного дела в РФ.

Формируемые компетенции

Способность к самоорганизации и самообразованию;

владение навыками поиска, анализа и использования нормативных и правовых документов в своей профессиональной деятельности;

способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, вести переговоры, совещания, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации;

владение навыками работы с информационно-коммуникационными технологиями; умение применять широкий спектр способов и средств информационного взаимодействия для получения, хранения, обработки и представления информации

Делопроизводство

Описание курса

Данная программа рассчитана на обучение широкого круга желающих, в том числе граждан предпенсионного возраста.

Москва – не просто мегаполис, это еще и столица огромной страны, финансовый и экономический центр России. В городе функционирует неимоверное количество государственных, общественных, частных организаций, связанных между собой документооборотом. Делопроизводство является необходимым условием существования. Без делопроизводства жизнь в Москве остановится. Движущей силой документооборота являются люди – специалисты, для которых делопроизводство является профессией. Всех делопроизводителей, в зависимости от особенностей выполняемых ими обязанностей, можно разделить на несколько групп: секретари, кадровики, архивисты.

Такое деление весьма условно, однако особенности выполняемых функций вносят в обязанности перечисленных групп делопроизводителей некоторые различия. Данные различия связаны с требованиями нормативной документации к документообороту и изучаются на специализированных курсах. Однако главные принципы организации делопроизводства одинаковы. Закончив курсы делопроизводства, разобравшись с основными законами оборота официальных бумаг, можно довольно быстро вникнуть в тонкости работы с документами для конкретной области канцелярской деятельности.

Обучение в нашем центре проводится с уклоном в сторону практической работы. Большинство организаций в Москве страдают от отсутствия у специалистов практических навыков, что для делопроизводства часто является весьма критичным. Курсы ориентированы на начинающих, поэтому программа предусматривает напряженную работу с бланками различного рода документов уже в ходе обучения.

На занятиях слушателям выдаются готовые образцы бумаг, участвующих в документообороте. Все документы последовательно используются на курсах делопроизводства в рамках функционирования некоего абстрактного предприятия. Такая методика обучения на курсах превращает скучное делопроизводство в увлекательную игру, что значительно повышает эффективность обучения. Занятия становятся очень интересными и проходят в живой товарищеской атмосфере.

Один из интереснейших разделов учебной программы курсов делопроизводства – этикет. Для многих слушателей вопросы, изучаемые в рамках раздела, становятся настоящим откровением. Это вполне понятно – записываясь на курсы делопроизводства, абитуриент готовится к серьезной, выматывающей все силы, работе в классе, и вдруг – деловой протокол, поведение за столом, прием гостей, правила общения по телефону… Поначалу у всех такая тематика вызывает улыбку, люди расслабляются, оживают, но потом начинают понимать, что для курсов делопроизводства, особенно если в планах трудоустройство в Москве, умение общаться с коллегами, организовывать деловые переговоры также важно, как и совершенное знание документооборота.

Программа курсов по делопроизводству соответствует современным требованиям, предъявляемым работодателями Москвы к квалификационным характеристикам Специалист кадровой службы, Секретарь референт, Архивист и включает:

• основные принципы делопроизводства, правила и традиции создания документов в различных областях деятельности;
• основы кадрового документооборота, хранение архивов и архивоведение;
• этикет, деловой протокол, психологию делового общения;
• использование офисной техники для создания документов различного назначения;
• традиции и правила делового общения в интернете.

Программа курса

1. Секретарское дело.
   • Функции офиса.
   • Функции секретаря. Организация рабочего места секретаря.
   • Требования к внешнему виду секретаря. Деловые и личностные качества.
   • Работа в приемной. Организация приема посетителей. Правила ведения деловой беседы.
   • Ведение телефонных переговоров. Проведение собраний, совещаний, заседаний.
   • Действия секретаря в конфликтных ситуациях.

Курсы секретарей с трудоустройством в Москве. Обучение делопроизводству на компьютере и этике делового общения

• Количество академических часов: 32, занятий: 8
• Базовая цена: 9500 руб.
• Цена со скидкой: 7600 руб.
• Этот курс прошли уже 5315 человек

Лицензия № 037133 от 16.02.2016 г. на право оказывать образовательные услуги по реализации образовательных программ по видам образования, по уровням образования, по профессиям, специальностям, направлениям подготовки (для профессионального образования) по подвидам дополнительного образования, указанным в приложении настоящей лицензии.

В учебном центре ГЦДПО содержание образовательных учебных программ учитывает: профессиональные стандарты; квалификационные требования, указанные в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям; квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с Федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Лицам, успешно освоившим дополнительную профессиональную программу и прошедшим итоговую аттестацию, учебный центр ГЦДПО выдает удостоверение о повышении квалификации.

Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации». Статья 76. Дополнительное профессиональное образование.

По окончании обучения этого курса повышения квалификации вы получите Удостоверение учебного центра ГЦДПО

Расписание и цены

Описание курса

Приглашаем на учебные курсы секретарей (офис-менеджеров) по делопроизводству и этике делового общения.

Методика и программа обучения позволят вам с нуля освоить навыки ведения делопроизводства на ПК и электронного документооборота, а также основы этики делового общения.

Цель предлагаемых курсов секретарей

• Дать слушателям знания, умения и навыки, достаточные для выполнения профессиональных обязанностей секретаря руководителя, офис-менеджера или делопроизводителя.

Специфика данного курса обучения секретарей

• Занятия ведут преподаватели, обладающие большим опытом профильной профессиональной деятельности и умеющие донести в доступной форме даже самый сложный учебный материал.
• Осваивая делопроизводство на компьютере, вы выполняете комплекс упражнений, необходимый для получения практических навыков.
• От вас не требуется наличие предварительной подготовки – вы изучите ведение документооборота и делопроизводство с нуля.
• Обучение секретарей на наших курсах в Москве проводится в наиболее удобное для слушателей время, в современных компьютерных классах.

Результат обучения на курсах секретарей

Вы узнаете:

• Какое место занимает секретарь в структуре управления, что входит в его должностные обязанности и как правильно планировать рабочий день руководителя;
• Как классифицируются и систематизируются документы;
• Что требуется от секретаря (офис-менеджера) в рамках этики делового общения;
• Как готовить деловые мероприятия и поездри руководителя.

Научитесь:

• Оформлять и составлять документы различных типов (организационно-распорядительную документацию, приказы, докладные, объяснительные записки, справки и т.д.) в полном соответствии с требованиями ГОСТ.
• Составлять деловые письма, избегая типичных ошибок.
• Осуществлять контроль исполнения документов.

Записаться на курсы секретарей (делопроизводство на компьютере и документооборот) можно прямо сейчас.

Будем рады видеть вас в числе слушателей ближайшей группы и оказать содействие в трудоустройстве по окончанию обучения.

Приглашаем на учебные курсы секретарей (офис-менеджеров) по делопроизводству и этике делового общения.

Записывайтесь на Делопроизводство на компьютере в Москве прямо сейчас!

Учебная программа курса

Модуль 1. Секретарь в структуре управления

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Юридическое значение документа.

— Секретарь в структуре управления.

— Требования, предъявляемые к секретарю, должностные обязанности, планирование рабочего дня секретаря и руководителя.

Практическое занятие. Расположить реквизиты на листе формата А4.

Модуль 2. Классификация документов

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Значение документов в управлении предприятием. ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»

Практическое занятие. Какие документы входят в состав организационно-распорядительных документов? Расписать по видам.

Напечатать в Word акт по ГОСТу (по образцу)

Модуль 3. Состав организационно-распорядительной документации

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Организационные документы (устав, положения, инструкции, должностные инструкции, структура и штатная численность, штатное расписание).

— Распорядительные документы (приказ, выписка из приказа, распоряжение, указание, решение).

— Справочно-информационные документы (протокол, выписка из протокола, докладная записка, объяснительная записка, циркулярные, коммерческие, служебные письма, факсимильные сообщения и др.).

— Справочно-аналитические документы (акты, справки, сводки, заключения и др.).

Практическое занятие. Напечатать письмо-запрос в Word по ГОСТу (по образцу). Второе письмо-ответ напечатать самостоятельно по предоставленному тексту.

Модуль 4. Деловое письмо

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Язык и стиль делового письма.

— Наиболее распространенные ошибки в написании деловых писем.

Практическое занятие. Зарегистрировать 2 письма (входящее и исходящее) в программе ЭДО. Написать порядок регистрации входящей и исходящей корреспонденции.

Модуль 5. Документооборот

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Работа с входящими, исходящими, внутренними документами.

— Контроль исполнения документов.

— Организация конфиденциального делопроизводства на предприятии.

— Электронный документооборот. Преимущества и недостатки.

Практическое занятие. Расформировать документы (подшить в дела) и составить номенклатуру дел.

Модуль 6. Систематизация документов

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Систематизация документов и формирование дел (номенклатура дел, виды номенклатуры дел, формирование дел и их оформление, оперативное хранение дел, экспертиза ценности документов, подготовка дел к передаче в архив).

Практическое занятие.

Модуль 7. Имидж секретаря

Форма проведения занятия – лекция

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Деловой имидж секретаря.

— Рабочее место секретаря.

— Взаимоотношения с руководителем и коллективом.

— Технология и этикет деловых ситуаций.

— Техника ведения телефонного разговора.

— Работа в приемной.

— Чай, кофе. Организация приема посетителей.

— Подготовка деловых поездок руководителя.

— Участие секретаря в подготовке и проведении переговоров, конференций, презентаций.

Курсы делопроизводства в Москве. Документационное обеспечение в организации

Целевая аудитория: специалисты по документационному и организационному обеспечению, юрист, гос. служащие, кадровые работники.

Ведущий: Подкорытова Галина Валентиновна — опыт работы руководителем отдела делопроизводства более 20 лет.

На наших курсах вы научитесь:

• Организации эффективного документооборота

• Требованиям к управленческой документации

• Выстраиванию коммуникаций с руководителем, партнерами и коллективом

• Основам кадрового делопроизводства

Выдается удостоверение о повышении квалификации по программе «Документационное обеспечение организации»

Фрагмент обучения

Программа курса:

1. Нормативно-правовая база

1) Нормативно-правовая база делопроизводства. Регламентация работы службы. Зачем нужны регламенты и как оформлять?

2) ГОСТ 7.0.97-2016 с 01.07.2018 (взамен ГОСТ Р 6.30-2003). Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов

3) Источники информации по организации делопроизводства, необходимые в работе.

2. Виды и требования к управленческой документации

1) Зона ответственности специалиста по документационному обеспечению. Для чего нужна и как определить?

2) Требования к оформлению документов. Бланки документов. Схема движения документов.

3) Назначение и подготовка документов различных систем документации:

— организационные документы;
— распорядительные документы как форма реализации управленческих решений (приказы, указания, распоряжения, протоколы);
— деловая переписка как средство обеспечения внешнего взаимодействия; культура делового письма; оформление деловых писем и их разновидности;
— документы внутренней переписки (служебные, докладные, объяснительные записки, заявки);
— особенности оформления и организации работы с договорной документацией и иные виды ОРД.

— Практика составления организационных документов.

3. Организация эффективного документооборота

1) Способы и организация приема и отправки документов. Оптимальные маршруты движения документов в организации. Формы регистрации документов. Отличие регистрации от учета документов.

2) Организация работы с документами внутренней переписки.

3) Организация контроля исполнения документов и поручений.

4) Управление рисками как способ их минимизации и повышения эффективности в работе с документами.

— Практика оформления журналов регистрации документов

4. Разработка локальных нормативных актов по документационному обеспечению управления

1) Общая характеристика документов.

2) Порядок разработки, утверждения и введения в действие.

3) Виды, общая характеристика, назначение документов. Значение раздела «Термины и определения».

— Практика разработки локальных актов

1) Классификация кадровых документов. Виды кадровых документов: штатное расписание, заявление, приказ, трудовой договор, должностная инструкция и т.д.

2) Поэтапные процедуры оформления приема и увольнения сотрудников. Типичные ошибки документирования процедур приема и увольнения.

3) Документирование предоставления отпусков работникам. График отпусков.

4) Трудовая книжка работника: учет, правила внесения записей. Обеспечение сохранности трудовых книжек.

5) Личная карточка работника: — обязательность заполнения — внесение записей в периоды работы. Учет и хранение личных карточек.

— Практика заполнения кадровых документов

6. Вопросы внедрения электронного документооборота в организации как средство оптимизации работы с документами

1) Критерии готовности предприятия к внедрению СЭД.

2) Роль предпроектного обследования организации делопроизводства предприятия.

3) Проблемы этапов внедрения системы электронного документооборота.

— Как выбрать СЭД. Примеры систем. Разбор систем электронного документооборота на примере программы Директум.

7. Систематизация документов и организация их хранения. Архив

1) Основные признаки формирования дел.

2) Требования к составлению номенклатуры дел, определение сроков хранения документов.

3) Включение электронных документов в номенклатуру дел.

4) Организация текущего хранения документов.

5) Подготовка и обработка дел к передаче на архивное хранение.

— Практика разработки номенклатуры дел

Формат курса:

• Очно. Продолжительность: 3 недели, 2-3 раза в неделю: вторник, четверг, пятница с 18.30 до 21.30

• Дист анционно. Продолжительность: 5 недель: видео-лекции, аттестационные работы с обратной связью от преподавателя

Акции и скидки:

• Скидка 10% при оплате за 4 недели до обучения.

• Скидка 5% при оплате за 2 недели до обучения.