Курсы по электронному документообороту и делопроизводству

Курсы делопроизводства, электронного документооборота, секретарского, кадрового и архивного дела

В Центре профессионального образования ДИТАД ежемесячно организуются курсы делопроизводства, электронного документооборота, информационного обеспечения управления, архивного дела как в группах очного обучения в Москве, так и дистанционно. Курсы делопроизводства Центра ДИТАД ориентированы на руководителей и специалистов служб, ответственных за работу с документами. По итогам обучения выдаётся престижный документ об образовании: диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации.

Программы профессиональной подготовки:
курсы делопроизводства, информационных технологий, архивного дела

Не нашли нужную тему обучения курса по делопроизводству? Предложите её нам

Для зачисления на курсы делопроизводства необходимо:

1. Направить заявку на обучение с сайта или на электронный адрес в свободной форме;
2. Предоставить копию диплома о высшем и(или) среднем профессиональном образовании (даже если образование по другой специальности)
3. Получить комплект документов от организаторов.

Курсы делопроизводства в Центре ДИТАД в Москве — время профессионального развития в сфере документационного обеспечения управления!

Курсы делопроизводства – это обучение эффективному управлению документами в организации или на предприятии.
Тренинги, курсы, семинары по делопроизводству и документационному обеспечению научат принимать, заполнять, оформлять и отправлять любые виды документов, контролировать их исполнение и обеспечивать грамотное оперативное хранение.
Стать специалистом в сфере документационного обеспечения управления (делопроизводства) высокого класса помогут курсы делопроизводства, документационного обеспечения управления, электронного документооборота в Центре профессионального образования ДИТАД.

На курсы делопроизводства приглашаются:

— секретари и помощники руководителя, желающие повысить свою квалификацию;
— специалисты в сфере делопроизводства и управления документами;
— руководители подразделений, отвечающих за документационное обеспечение управления.

Курсы делопроизводства организуются на основании Лицензии №04004 и современные требования к составлению и оформлению документов, эффективные технологии делопроизводства, методы совершенствования документооборота, способы автоматизации делопроизводства и архива и многое другое.

Курсы делопроизводства проводят признанные эксперты по управлению документами в Москве:

• Доронина Лариса Алексеевна, заместитель директора Института информационных систем, доцент кафедры «Документоведение и документационное обеспечение управления» Государственного университета управления, автор многочисленных статей по делопроизводству и документообороту, к.э.н.
• Иритикова Вера Степановна, ведущий документовед, автор многочисленных статей в сфере делопроизводства и документационного обеспечения управления.
• Кузнецов Сергей Львович, консультант Федерального архивного агентства, к.и.н.
• Храмцовская Наталья Александровна, ведущий эксперт по управлению документами компании «ЭОС», доцент ФГУ РАНХиГС, член ARMA-Internation al и «Гильдии Управляющих Документацией», к.и.н.
• Юсипова Елена Геннадьевна, консультант по вопросам управления документами, начальник аппарата генерального директора ОАО «НТЦ Промтехаэро» и другие.

Закончив курсы делопроизводства, Вы получите престижный документ о дополнительном профессиональном образовании.

Мы уверены, курсы делопроизводства станут опорой Вашего профессионального роста!

Курсы делопроизводства в Москве. Документационное обеспечение в организации

Целевая аудитория: специалисты по документационному и организационному обеспечению, юрист, гос. служащие, кадровые работники.

Ведущий: Подкорытова Галина Валентиновна — опыт работы руководителем отдела делопроизводства более 20 лет.

На наших курсах вы научитесь:

• Организации эффективного документооборота

• Требованиям к управленческой документации

• Выстраиванию коммуникаций с руководителем, партнерами и коллективом

• Основам кадрового делопроизводства

Выдается удостоверение о повышении квалификации по программе «Документационное обеспечение организации»

Фрагмент обучения

Программа курса:

1. Нормативно-правовая база

1) Нормативно-правовая база делопроизводства. Регламентация работы службы. Зачем нужны регламенты и как оформлять?

2) ГОСТ 7.0.97-2016 с 01.07.2018 (взамен ГОСТ Р 6.30-2003). Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов

3) Источники информации по организации делопроизводства, необходимые в работе.

2. Виды и требования к управленческой документации

1) Зона ответственности специалиста по документационному обеспечению. Для чего нужна и как определить?

2) Требования к оформлению документов. Бланки документов. Схема движения документов.

3) Назначение и подготовка документов различных систем документации:

— организационные документы;
— распорядительные документы как форма реализации управленческих решений (приказы, указания, распоряжения, протоколы);
— деловая переписка как средство обеспечения внешнего взаимодействия; культура делового письма; оформление деловых писем и их разновидности;
— документы внутренней переписки (служебные, докладные, объяснительные записки, заявки);
— особенности оформления и организации работы с договорной документацией и иные виды ОРД.

— Практика составления организационных документов.

3. Организация эффективного документооборота

1) Способы и организация приема и отправки документов. Оптимальные маршруты движения документов в организации. Формы регистрации документов. Отличие регистрации от учета документов.

2) Организация работы с документами внутренней переписки.

3) Организация контроля исполнения документов и поручений.

4) Управление рисками как способ их минимизации и повышения эффективности в работе с документами.

— Практика оформления журналов регистрации документов

4. Разработка локальных нормативных актов по документационному обеспечению управления

1) Общая характеристика документов.

2) Порядок разработки, утверждения и введения в действие.

3) Виды, общая характеристика, назначение документов. Значение раздела «Термины и определения».

— Практика разработки локальных актов

1) Классификация кадровых документов. Виды кадровых документов: штатное расписание, заявление, приказ, трудовой договор, должностная инструкция и т.д.

2) Поэтапные процедуры оформления приема и увольнения сотрудников. Типичные ошибки документирования процедур приема и увольнения.

3) Документирование предоставления отпусков работникам. График отпусков.

4) Трудовая книжка работника: учет, правила внесения записей. Обеспечение сохранности трудовых книжек.

5) Личная карточка работника: — обязательность заполнения — внесение записей в периоды работы. Учет и хранение личных карточек.

— Практика заполнения кадровых документов

6. Вопросы внедрения электронного документооборота в организации как средство оптимизации работы с документами

1) Критерии готовности предприятия к внедрению СЭД.

2) Роль предпроектного обследования организации делопроизводства предприятия.

3) Проблемы этапов внедрения системы электронного документооборота.

— Как выбрать СЭД. Примеры систем. Разбор систем электронного документооборота на примере программы Директум.

7. Систематизация документов и организация их хранения. Архив

1) Основные признаки формирования дел.

2) Требования к составлению номенклатуры дел, определение сроков хранения документов.

3) Включение электронных документов в номенклатуру дел.

4) Организация текущего хранения документов.

5) Подготовка и обработка дел к передаче на архивное хранение.

— Практика разработки номенклатуры дел

Формат курса:

• Очно. Продолжительность: 3 недели, 2-3 раза в неделю: вторник, четверг, пятница с 18.30 до 21.30

• Дист анционно. Продолжительность: 5 недель: видео-лекции, аттестационные работы с обратной связью от преподавателя

Акции и скидки:

• Скидка 10% при оплате за 4 недели до обучения.

• Скидка 5% при оплате за 2 недели до обучения.

Делопроизводство (Документационное обеспечение)

• 16 недель

3 зачётных единицы

для зачета в своем вузе

О курсе

Цель изучения дисциплины — изучение организации эффективного делопроизводства в условиях функционирования современного предприятия, формирование системы теоретических сведений и практических знаний по составлению, редактированию и последующей обработке документов с учетом требований действующего Российского законодательства.

— изучение нормативно-методической базы делопроизводства;

— освоение и применение стандартов унифицированной системы организационно-распорядительной документации;

— формирование навыков работы с документами в строгом соответствии с существующими в этой области нормативно-правовыми актами;

— изучение реквизитов организационно- распорядительной документации в соответствии с ГОСТ Р 7.0.97 – 2016.

— составление распорядительных, справочно-информационных и др. документов в соответствии с ГОСТ Р 7.0.97 – 2016.

— изучение и анализ организации рациональной системы документооборота;

— исследование методов ведения компьютерного документооборота, регламентируемого действующими нормативными документами по делопроизводству;

— изучение организации архивного хранения документов.

Формат

Курс «Делопроизводство (Документационное обеспечение) включает двенадцать тем (16 лекц.),

объединенных в три раздела (модуля):

• Документирование
• Документооборот
• Архивное дело

Каждая тема включает лекционный материал, презентации, контрольные вопросы (тесты) и задания, позволяющие контролировать полученные слушателями знания и умения.

Каждая тема начинается с видеолекции

Программа курса

Введение

Модуль 1. Документирование

Тема 1. Понятие о документах, системах документирования, носителях информации. Государственное регулирование делопроизводства.

Лекция 1. Основные системы документации. Унифицированная форма документа. Унифицированные системы документации. Классификация документов. Нормативно-методическая база делопроизводства.

Тема 2. Реквизиты организационно-распорядительной документации

Лекция 2. Бланки организаций. Виды бланков, их назначение и функции.

Требования к их оформлению, хранению и использованию.

Лекция 3. Состав, расположение и воспроизведение реквизитов на документах. Формуляр-образец. Изучение ГОСТ Р 7.0.97-2016.

Лекция 4. Язык и стиль управленческого документа. Требования к тексту документа. Унификация текста. Виды унифицированного текста и методы унификации. Структура текста. Использование лексики в тексте документа.

Тема 3. Требования к оформлению распорядительных и справочно-информационных документов.

Лекция 5. Распорядительные документы: виды, назначение, состав реквизитов.

Лекция 6. Справочно-информационные документы: виды, назначение, состав реквизитов.

Тема 4. Деловые письма: классификация, оформление, работа с текстом.

Лекция 7. Служебные письма: бланк для писем и состав реквизитов.

Лекция 8. Разновидности писем. Особенности при составлении текста разных видов писем.

Особенности переписки с зарубежными партнерами.

Тема 5. Требования к оформлению кадровых документов: трудовых договоров, кадровых приказов, заявлений и др.

Лекция 9. Документы по персоналу: требования и порядок оформления кадровых документов.

Модуль 2. Документооборот

Тема 6. Организация документооборота в государственных и муниципальных структурах

Лекция 10. Документооборот, характеристика документопотоков, объем документооборота в организации.

Типовая инструкция по делопроизводству. Основные принципы организации документооборота в муниципальных структурах: оперативность, прямоточность, учет объема документооборота.

Тема 7. Порядок обработки входящих, исходящих и внутренних документов.

Лекция 11. Обязательные и рекомендуемые этапы прохождения входящих, исходящих и внутренних документов. Централизованная и децентрализованная регистрация входящих документов.

Тема 8. Электронный документооборот

Лекция 12. Межведомственный и внутриорганизационный электронный документооборот: принципы формирования и нормативные акты.

Тема 9. Конфиденциальное делопроизводство

Лекция 13. Защита информации на всех этапах документооборота.

Сведения, отнесенные к государственной тайне.

Сведения, отнесенные к негосударственной тайне: коммерческая тайна, служебная тайна, профессиональная, персональные данные.

Модуль 3. Архивное дело

Тема 10. Основные понятия архивного дела.

Закон 125-ФЗ от 22.10.2004 «Об архивном деле» Типовые и ведомственные перечни управленческих документов.

Лекция 14. Документы по архивному делу. Дело, номенклатура дел, определение сроков хранения документов в организации. Создание экспертной комиссии в организации: ее права и функции.

Тема 11. Составление номенклатуры дел. Формирование документов в дела, оформление дела. Опись дел.

Лекция 15. Систематизация документов и формирование дел в соответствии с Номенклатурой дел организации. Требования к систематизации документов в дела. Особенности и сроки формирования документов в дела. Оформление дел: титульный лист, внутренняя опись дела, лист — заверитель дела. Составление описи дел. Сроки и требования к проверке документов в делах.

Тема 12. Подготовка к архивному хранению. Хранение и уничтожение документов.

Лекция 16. Экспертиза ценности документов. Порядок уничтожения документов и оформления результатов экспертизы. Подготовка, оформление и передача дел в архив организации. Требования к документам при передаче дел в архив организации. Организация ведомственного хранения документов и обеспечения их сохранности. Требования к документам при передаче дел на государственное хранение.

Итоговая аттестация.

Результаты обучения

Планируемые результаты изучения дисциплины, обеспечивающие достижение цели изучения дисциплины «Делопроизводство (Документационное обеспечение)»

— уметь осуществлять сбор, обработку и анализ информации о факторах внешней и внутренней среды организации для принятия управленческих решений;

— уметь оформлять бланки организаций, знать виды бланков и требования к их оформлению;

— уметь анализировать реквизиты для правильного составления документов, определять структуру текста и применять способы унификации для составления различных видов документов.

— знать разработку системы внутреннего документооборота организации;

— знать основные понятия и современные принципы работы с деловой информацией, а также иметь представление о корпоративных информационных системах и базах данных;

— владеть программным обеспечением для работы с деловой информацией и основами Интернет-технологий;

— знать основы делового общения, принципы и методы организации деловых коммуникаций;

— знать организацию архивного дела в РФ.

Формируемые компетенции

Способность к самоорганизации и самообразованию;

владение навыками поиска, анализа и использования нормативных и правовых документов в своей профессиональной деятельности;

способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, вести переговоры, совещания, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации;

владение навыками работы с информационно-коммуникационными технологиями; умение применять широкий спектр способов и средств информационного взаимодействия для получения, хранения, обработки и представления информации

Курсы по электронному документообороту и делопроизводству

Курсы повышения квалификации руководителей и специалистов службы документационного обеспечения управлении, имеющих отношение к управлению электронными документами проводятся ежемесячно в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), крупнейшем и престижном учебном заведении России. Занятия проводятся в комфортабельных и оснащенных по последнему слову техники аудиториях.

Для слушателей из регионов страны всегда открыты двери жилищно-гостиничного комплекса при РАНХиГС, на территории которой находится множество кафе, столовых, медицинский центр, копировальный центр, банкоматы и пр. Занятия проводятся ежедневно с 10.00 до 17.00, включая субботу. Слушатели обеспечиваются тщательно подобранной учебно-методической литературой, материалами лекторов, предусмотрены кофе-паузы.

По окончании полного курса повышения квалификации (72 часа) слушатели получают Свидетельство установленного государством образца.

— для сотрудников организаций, предприятий, ВУЗов, кредитных организаций 41 000 руб.

— для государственных служащих 29 500 руб.

— для физических лиц 25 500 руб.

Слушатели могут выбрать актуальные темы и посетить только те занятия, которые представляют для них особый интерес. В этом случае стоимость одного дня обучения 8 500 руб.

• «Современные технологии в работе службы документационного обеспечения управления»
  Современные технологии в работе секретариата
  (повышение квалификации секретарей-референтов, помощников руководителей)
• Современные технологии в работе с электронными документами
  (повышение квалификации руководителей и специалистов службы документационного обеспечения управления, имеющих отношение к управлению электронными документами)

Лицензия № 039458Государственная аккредитация № 0210

Все права защищены © 2001 — 2020 Гильдия Управляющих Документацией

Организация делопроизводства — это отрасль по разработке и оформлению официальных документов, организации их движения, учета и хранения. Делопроизводство непосредственно связанно с созданием документов, рассматривает вопросы движения и учета документов. Ведение и организация делопроизводства осуществляется должностными лицами, которые несут ответственность за его организацию, учет и сохранность документов. Организация делопроизводства состоит из этапов: 1) первичная обработка поступивших документов; 2) предварительное рассмотрение документов; 3) регистрация; 4) рассмотрение документов руководством; 5) направление на исполнение; 6) контроль исполнения; 7) формирование дел; 8) оформление дел; 9) передача дел в архив.

Документационное обеспечение управления

В соответствии с ГОСТом Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения» документационное обеспечение управления (ДОУ)– это отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами. Термины делопроизводство и документационное обеспечение управления в соответствии с ГОСТом Р 51141-98 употребляются как синонимы, однако между ними все-таки существуют некоторые различия. Первый из них, делопроизводство, преимущественно используется при описании организационной стороны и традиционных приемов работы с документами. Второй – документационное обеспечение управления подчеркивает информационно-технологическую составляющую в современной организации делопроизводства и его лучше употреблять, когда речь идет о компьютерных технологиях работы с документами.

Курсы повышения квалификации секретарей-референтов, помощников руководителя (« курсы секретаря », « курсы секретарей и помощников руководителя »)
Цель курсов повышения квалификации секретарей-референтов (« курсы секретаря », « курсы секретарей и помощников руководителя ») — предоставление современной и точной информации по делопроизводству, научной организации труда и коммуникационным навыкам. Полноценные « курсы секретаря », « курсы секретарей и помощников руководителя » (72 учебных часа) – это возможность приобрести новые знания и навыки. Профессия секретаря востребована на каждом предприятии, как правило, секретарь отвечает за оформление деловых бумаг и документооборот в секретариате руководителя. Предлагаемые « курсы секретаря », « курсы секретарей, помощников руководителя » позволят соответствовать абсолютно всем современным требованиям, которые только могут предъявить современные работодатели.

Курсы повышения квалификации специалистов в области ДОУ (« курсы делопроизводства » и « курсы документооборота »)
« Курсы делопроизводства » и « курсы документооборота » включают в себя организацию делопроизводства, с учетом лингвистических особенностей служебного документа, основы кадрового документоведения и архивирования, этикет и психологию делового общения, включая имидж сотрудника службы ДОУ. « Курсы делопроизводства » и « курсы документооборота » позволяют получить необходимые навыки составления и оформления документов предприятий всех видов собственности. Прослушавшие « курсы делопроизводства » и « курсы документооборота » специалисты получают свидетельство государственного образца.

Семинары, круглые столы, мастер-классы по проблемам делопроизводства (« Семинары делопроизводства »)
Предлагаемые программы семинаров, круглых столов, мастер-классов по проблемам делопроизводства (« семинары делопроизводства ») – это интегрированные информационно-консультационные образовательные мероприятия для специалистов в области ДОУ, сочетающие в себе отрасли знаний отдельно по проблемам в сфере делопроизводства, научной организации труда, бизнес-этикета и методики овладения профессиональными навыками. « Семинары делопроизводства » рассчитаны на руководителей и специалистов секретариатов, канцелярий, делопроизводственных и архивных служб коммерческих и государственных структур. « Семинары делопроизводства » носят практический характер, тематика программ подбирается с учетом актуальности и потребности предприятий и учреждений различных форм собственности, численности работающих, сферы деятельности.

Курсы секретарей с трудоустройством в Москве. Обучение делопроизводству на компьютере и этике делового общения

• Количество академических часов: 32, занятий: 8
• Базовая цена: 9500 руб.
• Цена со скидкой: 7600 руб.
• Этот курс прошли уже 5315 человек

Лицензия № 037133 от 16.02.2016 г. на право оказывать образовательные услуги по реализации образовательных программ по видам образования, по уровням образования, по профессиям, специальностям, направлениям подготовки (для профессионального образования) по подвидам дополнительного образования, указанным в приложении настоящей лицензии.

В учебном центре ГЦДПО содержание образовательных учебных программ учитывает: профессиональные стандарты; квалификационные требования, указанные в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям; квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с Федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Лицам, успешно освоившим дополнительную профессиональную программу и прошедшим итоговую аттестацию, учебный центр ГЦДПО выдает удостоверение о повышении квалификации.

Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации». Статья 76. Дополнительное профессиональное образование.

По окончании обучения этого курса повышения квалификации вы получите Удостоверение учебного центра ГЦДПО

Расписание и цены

Описание курса

Приглашаем на учебные курсы секретарей (офис-менеджеров) по делопроизводству и этике делового общения.

Методика и программа обучения позволят вам с нуля освоить навыки ведения делопроизводства на ПК и электронного документооборота, а также основы этики делового общения.

Цель предлагаемых курсов секретарей

• Дать слушателям знания, умения и навыки, достаточные для выполнения профессиональных обязанностей секретаря руководителя, офис-менеджера или делопроизводителя.

Специфика данного курса обучения секретарей

• Занятия ведут преподаватели, обладающие большим опытом профильной профессиональной деятельности и умеющие донести в доступной форме даже самый сложный учебный материал.
• Осваивая делопроизводство на компьютере, вы выполняете комплекс упражнений, необходимый для получения практических навыков.
• От вас не требуется наличие предварительной подготовки – вы изучите ведение документооборота и делопроизводство с нуля.
• Обучение секретарей на наших курсах в Москве проводится в наиболее удобное для слушателей время, в современных компьютерных классах.

Результат обучения на курсах секретарей

Вы узнаете:

• Какое место занимает секретарь в структуре управления, что входит в его должностные обязанности и как правильно планировать рабочий день руководителя;
• Как классифицируются и систематизируются документы;
• Что требуется от секретаря (офис-менеджера) в рамках этики делового общения;
• Как готовить деловые мероприятия и поездри руководителя.

Научитесь:

• Оформлять и составлять документы различных типов (организационно-распорядительную документацию, приказы, докладные, объяснительные записки, справки и т.д.) в полном соответствии с требованиями ГОСТ.
• Составлять деловые письма, избегая типичных ошибок.
• Осуществлять контроль исполнения документов.

Записаться на курсы секретарей (делопроизводство на компьютере и документооборот) можно прямо сейчас.

Будем рады видеть вас в числе слушателей ближайшей группы и оказать содействие в трудоустройстве по окончанию обучения.

Приглашаем на учебные курсы секретарей (офис-менеджеров) по делопроизводству и этике делового общения.

Записывайтесь на Делопроизводство на компьютере в Москве прямо сейчас!

Учебная программа курса

Модуль 1. Секретарь в структуре управления

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Юридическое значение документа.

— Секретарь в структуре управления.

— Требования, предъявляемые к секретарю, должностные обязанности, планирование рабочего дня секретаря и руководителя.

Практическое занятие. Расположить реквизиты на листе формата А4.

Модуль 2. Классификация документов

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Значение документов в управлении предприятием. ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»

Практическое занятие. Какие документы входят в состав организационно-распорядительных документов? Расписать по видам.

Напечатать в Word акт по ГОСТу (по образцу)

Модуль 3. Состав организационно-распорядительной документации

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Организационные документы (устав, положения, инструкции, должностные инструкции, структура и штатная численность, штатное расписание).

— Распорядительные документы (приказ, выписка из приказа, распоряжение, указание, решение).

— Справочно-информационные документы (протокол, выписка из протокола, докладная записка, объяснительная записка, циркулярные, коммерческие, служебные письма, факсимильные сообщения и др.).

— Справочно-аналитические документы (акты, справки, сводки, заключения и др.).

Практическое занятие. Напечатать письмо-запрос в Word по ГОСТу (по образцу). Второе письмо-ответ напечатать самостоятельно по предоставленному тексту.

Модуль 4. Деловое письмо

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Язык и стиль делового письма.

— Наиболее распространенные ошибки в написании деловых писем.

Практическое занятие. Зарегистрировать 2 письма (входящее и исходящее) в программе ЭДО. Написать порядок регистрации входящей и исходящей корреспонденции.

Модуль 5. Документооборот

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Работа с входящими, исходящими, внутренними документами.

— Контроль исполнения документов.

— Организация конфиденциального делопроизводства на предприятии.

— Электронный документооборот. Преимущества и недостатки.

Практическое занятие. Расформировать документы (подшить в дела) и составить номенклатуру дел.

Модуль 6. Систематизация документов

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Систематизация документов и формирование дел (номенклатура дел, виды номенклатуры дел, формирование дел и их оформление, оперативное хранение дел, экспертиза ценности документов, подготовка дел к передаче в архив).

Практическое занятие.

Модуль 7. Имидж секретаря

Форма проведения занятия – лекция

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Деловой имидж секретаря.

— Рабочее место секретаря.

— Взаимоотношения с руководителем и коллективом.

— Технология и этикет деловых ситуаций.

— Техника ведения телефонного разговора.

— Работа в приемной.

— Чай, кофе. Организация приема посетителей.

— Подготовка деловых поездок руководителя.

— Участие секретаря в подготовке и проведении переговоров, конференций, презентаций.