Курсы повышения квалификации для опытных риэлторов

Школа риэлтора

Риэлторский бизнес характеризуется набором специфических особенностей. Это и высокая стоимость объекта недвижимости, и различные страхи клиента, и постоянно меняющийся рынок недвижимости. Все это создает необходимость в умении грамотно преподнести необходимость риэлторской услуги, формирования доверительных отношений с клиентом. На семинаре рассматриваются наиболее частые вопросы, возникающие в процессе общения с клиентом. Курсы риэлторов в Москве всегда пользовались особым спросом: во-первых рост строительных объектов предполагает и растущий спрос на услуги риэлторов. Во-вторых, обученный риэлтор, получает возможность иметь достаточно высокий и стабильный доход. В-третьих, большое количество операций на рынке недвижимости порождает и немалое число мошенников. Программа будет интересна: риэлторам, специалистам с области продажи недвижимости, агенты по недвижимости

Поиск клиентов. Холодные звонки

• Поиск. Как за пару дней собрать клиентскую базу, на проработку которой уйдет не меньше пары месяцев?
• Отработка входящих лидов и звонков.
• Анализ каналов лидогенерации, оптимизация и запуск новых.
• Активный поиск, формирование и первичная проработка клиентских баз.
• Целевые мероприятия.
• Холодные звонки. Как в семи из десяти звонков пройти секретаря и назначить встречу с ЛПРом?
• Подготовка к холодным звонкам — cамонастройки. Клиент Как бизнес, Клиент как люди.
• Концепция сценария холодных звонков. Инструмент-визитка.
• Основные потребности ЛПР.
• Приемы и фишки прохождения секретаря.
• Как начать разговор с ЛПР, чтобы не бросили трубку.
• Фишки работы с отговорками во время холодных звонков («Есть поставщики», «Ничего не нужно», «Вышлите предложение» и т.д.).
• Методы назначения встречи с ЛПР.

Выявление потребностей, презентация, коммерческое предложение

• Определение потребностей. Как помочь понять клиенту чего он хочет, даже если он не знает об этом сам?
• Классический метод — пятнадцать основных вопросов.
• Разработка гипотез значимых и интересных нам потребностей клиента.
• Выявление критериев выбора поставщиков.
• Проведение презентаций. Как рассказать о Вашем продукте так, что бы его захотели все?
• Трехуровневая модель формирования преимуществ.
• Пять «С» любой презентации.
• Законы убеждения.
• Работа с критериями выбора поставщика при обсуждении предложения.
• Карта аргументации.
• Формирование КП. Как сделать продающееся КП?
• Цель и стратегия КП.
• Правила идеального КП.
• Типовые методики составления КП.

Работа с возражениями, ведение переговоров, торг, дожим

• Работа с возражениями. Как избежать возражений клиентов, а если они все-таки есть — повернуть их в дополнительную аргументацию в пользу покупки?
• Виды и причины возникновения возражений.
• Алгоритм преодоления возражений.
• Методы преодоления возражений.
• Типовые возражения, способы и приемы их преодоления.
• Переговоры. Как достичь своих целей и эффективно провести встречу с ЛПР?
• Чек лист подготовки к встречи.
• Начало встречи — установление контакта.
• Стратегии ведения переговоров.
• Торги. Как продавать с прибылью?
• Правила торга.
• Фишки и уловки во время торгов.
• Дожим. Как превратить запросы и заявки клиентов в отгруженный продукт и полученные деньги?
• Принцип и методы дожима.
• Общие приемы завершения сделки.

Сделки с недвижимостью

• Общие положения о недвижимом имуществе.
• Виды особенности объектов недвижимости.
• Недвижимое имущество, как объект рейдерского захвата.
• Способы защиты недвижимого имущества от противоправных действий.
• Изменения в ГК РФ относительно недвижимого имущества.
• Сделки с недвижимым имуществом.
• Общие положения о сделках с недвижимым имуществом.
• Последние изменения и проект изменений в ГК РФ относительно сделок с недвижимым имуществом.
• Сделки с недвижимым имуществом, как крупные сделки.
• Проблемы проверки полномочий лиц, совершающих сделки с недвижимостью.
• Примеры недействительных сделок с недвижимым имуществом в судебной практике.
• Сделки с недвижимым имуществом, подлежащие обязательному выявлению и контролю.
• Изменения в судебной практики по вопросам сделок с недвижимым имуществом.
• Федеральный закон от 21.07.1997 N 122-ФЗ (ред. от 02.11.2013) «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2014).
• Комментарий к проекту Постановления Пленума ВАС «О последствиях расторжения договора».
• Договор аренды недвижимого имущества.
• Отделимые и неотделимые улучшения.
• Текущий и капитальный ремонт недвижимости.
• Проблемы досрочного расторжения договора аренды.
• Актуальные проблемы государственной регистрации договора аренды.
• Проблемы исчисления срока договора аренды.
• Передача недвижимого имущества в аренду (последствия отсутствия акта приема-передачи).
• Сохранение договора аренды недвижимого имущества в силе при изменении сторон.
• Права и обязанности сторон по договору аренды недвижимого имущества.
• Субаренда.
• Проблемы изменения арендной платы.
• Купля-продажа объектов недвижимости.
• Практика разрешения споров, вытекающих из купли-продажи недвижимости.
• Проблема заключения договора купли-продажи и момент перехода права собственности на объекты недвижимости. Права и обязанности сторон в договоре купли-продажи недвижимости.
• Методы расчетов при договорах купли-продажи недвижимости.
• Отказ от Договора купли-продажи (расторжение договора).
• Проблемы приобретения юридического лица, как способ приобретения объекта недвижимости. Проблемы продажи недвижимости с обратной арендой.
• Иные сделки с недвижимым имуществом.
• Актуальные проблемы залога недвижимого имущества.
• Договор доверительного управления недвижимым имуществом.
• Приобретательная давность в отношении объектов недвижимого имущества.

Обучение риэлторов в Москве

Люди желающие сменить род деятельности, часто задумываются над профессией риэлтора, поскольку на первый взгляд она не требует специальных знаний и навыков. На самом деле, реализация недвижимости является непростой задачей, и выполнить ее может только специалист, труд которого хорошо оплачивается. Поэтому курсы риэлторов становятся популярными, ведь за небольшой период времени позволяют получить хорошо оплачиваемую профессию, которая всегда ценится на рынке недвижимости.

Риэлторство это призвание или навык

Может ли человек, ничего не знающий о рынке недвижимости и продажах, стать риэлтором? Да, это возможно. Но есть и вариант, когда человек, прошедший курс риэлтора, не умеющий налаживать связи с людьми, попросту не выживет в этой сфере. Поэтому можно считать, что риэлтор — это человек, который объединяет в себе личные качества и навыки, позволяющие заниматься недвижимостью, убеждать клиентов и вызывать доверие у них.

Даже если агент обладает сильной харизмой, но не получил нужных навыков по привлечению интереса, он не сможет работать с живыми людьми. Поэтому специалисты объединяют в себе оба достоинства, и только тот, кто одновременно имеет призвание к профессии и обладает необходимыми навыками, добьется успеха. Это основная причина того, что обучение риэлторов настолько популярно и распространено в России.

Кому подходит и кому не подходит эта профессия

Однозначно стоит отметить, что профессия риэлтора для тех людей, кто не боится труда и готов потратить много сил и времени на достижение результата. Рабочие дни у специалистов редко бывают нормированными, загруженность обычно возникает в неожиданные моменты. Но для приличного заработка любимым делом, следует принести в жертву свободное время. Кроме того, важна усидчивость, в ожидании очередного клиента и в попытках его найти можно провести очень много времени.

Еще одним фактором является и то, что основа риэлторского искусства — общение с людьми, поэтому коммуникабельным и спокойным специалистам, обладающим стрессоустойчивостью, такая работа подойдет. Однозначно не будет карьеры специалиста по недвижимости, если будущий риэлтор не обладает нужными качествами: внимательностью и усидчивостью, не умеет налаживать связи и вести переговоры.

Убедительность в этом ключе играет важную роль, поскольку достичь выгодных для сторон условий можно только при наличии этого качества.

Умение продумывать события и планировать день тоже будет полезным навыком для риэлтора, поскольку при наличии клиентов нужно уделять время для показа недвижимости, не забывая о работе с продавцами и арендодателями. Таким образом, портрет риэлтора следующий: энергичный и трудолюбивый человек, обладающий коммуникативными навыками и харизмой, совершенствующий свои навыки и вызывающий доверие у клиентов. Только такой специалист может добиться успеха в сфере продажи недвижимости.

С чего начать обучение?

Чтобы обозначать основные особенности профессии, обучение желательно начать с поиска литературы и дополнительных материалов, будет полезно сходить в агентство и понаблюдать за работой специалистов. Если полученная информация не вызывает отторжения, следующий этап заключается в посещении организации, занимающейся образованием будущих продавцов.

Там предложат базовый курс, в течение которого человек сможет понять, привлекает ли его эта профессия.

Самостоятельное обучение, к примеру по специализированной литературе или вебинарам, не принесет результатов. Это будет полезно в качестве начального этапа развития, но профессионалом в сфере торговли недвижимостью таким образом стать очень сложно. Поэтому обучение должно начинаться с посещения специализированных курсов, чтобы будущий специалист смог освоить все навыки и отточить их.

Стоит ли идти на курсы риэлтора?

На данный момент специализированные курсы, на которых обучают риэлторов, существуют практически в каждом крупном населенном пункте. Там работают профессионалы, которые не только дадут необходимые навыки и покажут на практике, как их правильно применять, но и обеспечат теорией. Вместе с другими обучающимися на курсах можно научиться коммуницировать с незнакомыми людьми, анализировать сделки и находить выгодные предложения.

Часто желающие стать риэлторами задают вопрос о поиске первого клиента, ведь рынок услуг недвижимости и так заполнен посредниками. Курсы дадут и эти знания, более того, после окончания будет выдано свидетельство о том, что человек прослушал и усвоил необходимые знания. В большинстве случаев данные документы никого не интересуют, но есть категории клиентов, которые доверяют дипломированному специалисту и готовы работать только с теми, кто подтверждает свои знания и навыки. Поэтому курсы риэлтора — это отличная возможность освоить новую профессию в течение нескольких месяцев, и ознакомиться со знаниями и умениями, которые нужны в работе риэлторов.

Какие знания нужно получить?

Для того чтобы риэлтор мог считаться профессионалом, ему нужно обладать определенным багажом знаний, который будет включать в себя несколько сфер. Прежде всего, каждый торговец недвижимостью должен разбираться в юриспруденции. Это потребуется не только для составления договоров, но и для возможности обеспечить надежную сделку, а также для работы с некоторыми категориями населения. К примеру, чтобы предоставить объект покупателю с оплатой материнским капиталом, нужно разбираться в семейном законодательстве.

Для привлечения клиентов также потребуются маркетинговые знания, ведь именно они отвечают за подачу рекламных объявлений, привлечение внимания к объектам и прочие нюансы. Наконец, не помешает быть психологом, ведь понять, что хочет клиент и наладить с ним взаимовыгодное общение можно только с помощью психологических приемов. Если обладать хотя бы этими базовыми знаниями, риэлтор будет успешным и к нему будут идти клиенты.

Какие навыки нужно развивать?

Знаний будет мало, если человек не обладает необходимыми навыками, к их числу можно отнести технологии поиска новых клиентов. Простые звонки по объявлениям о продаже недвижимости принесут мало результата, если не дополнять такую стратегию другими подходами.

Будет важно развить красноречие, поскольку для совершения сделки нужно будет не только отыскать потенциального клиента, но и убедить его приобрести объект.

Для развития навыка коммуникации нужно обратиться к риторике, как древнейшему искусству убеждения. В Москве работает множество тренеров, которые смогут показать приемы общения и разовьют грамотную речь, а для вызова доверия это крайне важно. Риторика поможет также работать с аргументами и точкой зрения, и перед такой рекламой не устоит ни один потенциальный покупатель или продавец.

Наиболее важным навыком для риэлтора можно считать тайм-менеджмент. Успешные посредники работают с десятками объектов одновременно, и нужно не только уделить время каждому из них, но и суметь устроить показы, провести встречи и консультации.

Распоряжение временем, хоть и больная тема для риэлторов, ему нужно уделить время, чтобы в дальнейшем не испытывать дефицита этого ресурса.

Что обычно входит в курсы риэлторов

Большинство компаний, которые подготавливают риэлторов, являются практикующими агентствами, предоставляя применимую на практике информацию и тренируя навыки. В Москве обучение предоставляется как краткосрочное, направленное на передачу только главной информации, так и длительное, в ходе которого происходит погружение в профессию и отработка навыков.

В Москве такое образование предоставляют:

• Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса;
• Учебно-методический центр “ФинКонт”;
• Русская школа управления;
• Учебный центр “Юго-Запад”;
• Академия управления и производства;
• центр “Индустрия недвижимости”;
• Московская академия рынка труда и информационных технологий;
• центр “Люблино”;
• Международная финансовая академия.

Это основные игроки рынка, которые потребуют за полный курс от 10 до 20 тысяч рублей. В курсы риэлторов входят лекции по юриспруденции, логистике, маркетингу и риторике, а также практические занятия с раздаточными материалами. На лекциях преподаватели будут знакомить обучающегося с теоретическими аспектами работы. На практике предстоит отработка ситуаций: поиск клиентов, заключение договора, работа с платежами и другое.

Риэлторские курсы позволяют освоить новую профессию за короткий период от нескольких дней до двух месяцев. На занятиях человек получит необходимые юридические знания, освоится в маркетинге и риторике, а после получения сертификата риэлтора применит полученную информацию на пр

Пройдите обучение на риэлтора
дистанционно за 3 месяца по
профстандартам 2016-2020

В результате обучения Вы получаете диплом о профессиональной переподготовке
установленного образца, который даёт право на ведение профессиональной
деятельности.

Поддержка выпускников После окончания обучения
вы не останетесь наедине
с собой. И сможете обращаться
за советом и помощью
к куратору.

ЧУ «ООДПО «Международная Академия Экспертизы и Оценки» осуществляет переподготовку риэлторов.
А также по 350 другим направлениям в дистанционном формате по всей России.

Лицензия на образовательную деятельность № 1420 от 21.04.2014.

Академия основана в 2013 году и благодаря доступным ценам и высокому качеству обучения быстро стала организацией федерального масштаба. У нас успешно прошли обучение более 14 150 человек из всех 85
субъектов Российской Федерации. По данным Интерпрофстата, в 2018 и 2020 г. мы вошли в 100 лучших
образовательных учреждений России. По данным Росстата, в рамках аудита социально-экономического
проекта «Элита Нации», заняли 34 место среди 700 предприятий России по ОКВЭД «Образование
профессиональное дополнительное».

Деятельность академии носит международный характер. Среди наших выпускников представители
Германии, Болгарии, Франции, Израиля, Азербайджана, Казахстана, Республики Беларусь, Армении и др.

Наша миссия: сделать качественное дополнительное профессиональное образование максимально
доступным.

МАЭО входит в группу компаний, к которой также относятся:

УМЦ «Интеллект» Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю.А.
(umcin.ru), который осуществляет подготовку экспертов-оценщиков на базе государственного ВУЗа: Более 1300 оценщиков выпущено; 17 лет опыта обучения оценщиков.

Консалтинговая компания «Центр Реформ Предприятий» (crpocenka.ru), которая занимается оценкой
всех видов имущества по всей России. А так же сертификацией персонала по профстандартам: С 1998 года на рынке; Лауреат XXVIII премии «Элита национальной экономики 2013». Медаль «За развитие
предпринимательства»; Член Международной Палаты Оценщиков, Гильдии Профессиональных Экспертов и Оценщиков,
ОПОРЫ России, Торгово-промышленной палаты Саратовской области; Собственные разработки в области экономического и социального развития, получившие
положительный отзыв в Экономическом управлении Президента Российской Федерации,
Минэкономразвития России и Рабочем центре экономических реформ при Правительстве
Российской Федерации.

АНО «Профессиональный стандарт» (профессиональный-стандарт.рф, классификация-гостиницы.рф),
который осуществляет обучение рабочих и служащих. А так же оказывает услуги по классификации
гостиниц и иных средств размещения, пляжей и горнолыжных трасс.

Проходя обучение у нас, вы можете быть уверены, что обратились в крупную серьезную организацию,
которая существует уже не первый десяток лет и обеспечивает наилучшее качество образовательных
услуг.

Карьера в «МИЭЛЬ»

Работа с клиентами. Городская недвижимость

• Агент / Менеджер по продаже недвижимости (офис «Сущёвский»)
• Агент / Менеджер по продаже недвижимости (офис «На Фрунзенской»)
• Агент / Менеджер по продаже недвижимости (офис «Гранд Парк»)
• Агент / Менеджер по продаже недвижимости (офис «На Войковской»)
• Агент по загородной недвижимости (офис «В Черёмушках»)
• Агент по недвижимости (с обучением) (офис «В Митино»)
• Агент по недвижимости (с обучением) (офис «На Соколе»)
• Менеджер по продажам (офис «Строгинская пойма»)
• Менеджер-стажер по продаже недвижимости (офис «На Фрунзенской»)
• Менеджер-стажер по продаже недвижимости (офис «В Бибирево»)
• Менеджер-стажер по продаже недвижимости (офис «Гранд Парк»)
• Менеджер-стажер по продаже недвижимости (офис «Сущёвский»)
• Менеджер-стажер по продаже недвижимости
• Менеджер-стажер по продаже недвижимости (офис «На Алексеевской»)
• Менеджер-стажер по продаже недвижимости (офис «Новогиреево»)
• Менеджер-стажер по продаже недвижимости (офис «Измайловский»)
• Менеджер-стажер по продаже недвижимости (офис «Мытищи-Центр»)
• Менеджер-стажер по продаже недвижимости (офис «Волжский»)
• Менеджер-стажер по продаже недвижимости (офис «Жулебино»)
• Проектный менеджер (офис «На Николоямской»)
• Риэлтор по городской недвижимости (офис «На Ленинском»)
• Специалист по недвижимости (офис «В Новых Химках»)
• Эксперт по купле-продаже недвижимости (офис «На Соколе»)
• Эксперт по купле-продаже недвижимости (офис «В Митино»)

Работа с клиентами. Загородная недвижимость

• Агент по загородной недвижимости/Стажер (офис «Сущёвский»)
• Брокер по загородной недвижимости (офис «Сущёвский»)
• Риэлтор по загородной недвижимости (офис «На Ленинском»)

Работа с клиентами. Аренда жилья

• Агент по аренде жилья (офис «На Николоямской»)
• Риэлтор по аренде недвижимости (офис «На Ленинском»)
• Эксперт в отдел аренды жилой недвижимости (с опытом работы) (офис «На Николоямской»)

16 преимуществ работы в «МИЭЛЬ»:

1. Уникальная программа дистанционного обучения, позволяющая стажеру начать изучение основных аспектов риэлторской деятельности уже с первого дня работы в компании в удобном для себя время в удобном темпе
2. Регулярные тренинги и повышение квалификации для сотрудников
3. Работа под известным брендом в стабильной и динамично развивающейся Компании
4. Широкая сеть офисов недвижимости, позволяющая работать в офисе рядом с домом
5. Возможность работы удаленно
6. Честные, прозрачные отношения с клиентами и сотрудниками
7. Соблюдение этики профессиональной деятельности и деловых отношений со всеми партнерами и клиентами на рынке
8. Прогрессивная и привлекательная система мотивации, особые условия для экспертов и риэлторов с опытом работы
9. Наличие системы нематериального стимулирования, ориентированной на получение профессиональных наград и повышение профессионального статуса опытных риэлторов
10. Возможность широкой специализации в различных сегментах рынка
11. Возможности профессионального роста в риэлторском бизнесе
12. Демократичная корпоративная культура, доброжелательный коллектив
13. Юридическая поддержка и сопровождение сделок, совершаемых агентом
14. Сильная договорная база
15. Наличие уникальной CRM-системы, позволяющей вести учет всех клиентов и действий с ними от первого контакта до заключения договора, а также находить новых клиентов через внутреннюю систему аукционов
16. Возможность в будущем приобрести франшизу и стать партнером Компании.

Кто приходит работать риэлтором?

Сейчас престиж профессии риэлтора повышается. Раньше приходили люди, которые в кризисное время оказались невостребованными, хотели что-то поменять для себя профессионально. Сейчас идет поток абсолютно разных людей. Легко стартуют и быстро добиваются успеха те, кто уже имеет опыт работы менеджером по продажам в других областях, педагоги, люди творческих профессий, бывшие военные, женщины с высшим образованием у которых подросли дети, и появилась возможность успешно реализовать себя.

Кто становится успешным риэлтором?

Риэлторский бизнес это отчасти предпринимательство: в профессии нет жестко прописанных функциональных обязанностей, и успех зависит от того, сколько работник вложит энергии, времени, сил. Если хочется высоких заработков, то многое зависит от самого человека. Есть риэлторская поговорка: «Риэлтора кормят ноги».
Наибольшего успеха в работе достигают те, кто обладает эмпатией, умеет чувствовать клиента, быть к нему внимательным, те, в чьем характере есть такие качества как настойчивость и целеустремленность. Также практика показывает, что сотрудники с высшим образованием быстрее и проще находят контакт с клиентом.
Если риэлтор сумел выстроить успешные отношения с клиентом, то клиент дает ему поток рекомендаций. Вот тогда формируется клиентская база, которая является мерилом риэлторского мастерства.

Кто выбирает профессию риэлтора на всю жизнь?

Это люди эрудированные, вариативные, с хорошим чувством юмора, а также те, кто нацелен на положительный результат и умеет проявлять упорство в его достижении. Это люди, способные помочь клиентам обдумать и принять собственное решение, готовые выступать на стороне клиентов, и всегда показывать искреннюю заинтересованность в них. Они достаточно любопытные, чтобы задать вопрос, не предсказывая ответ, способны постоянно фокусироваться на поиске новых возможностей, а не пытаться добиться выгоды из существующего положения. Они мотивированны на правильные действия больше своими внутренними стимулами, чем вознаграждением от клиента, уверенны в том, что продажи и услуги являются составляющими частями профессионализма. Они — люди, понимающие, что отношения выращиваются, а не появляются мгновенно, что
ведь работа агента не заканчивается подписанием акта приема-передачи квартиры. Этот процесс гораздо длительнее, у многих успешных агентов – это на всю их профессиональную жизнь.
Еще можно отметить, что успешнее развиваются, имеют готовность к самообразованию и профессиональному обучению люди с высшим образованием.

Какое образование нужно риэлтору?

ВУЗов, которые готовят риэлторов пока мало, но они есть:

• Институт экономики и финансов Московского государственного университета путей сообщения (МИИТ)
• Московский государственный университет природообустройства (МГУП)
• Московский институт коммунального хозяйства и строительства (МИКХиС)
• Московский государственный строительный университет (МГСУ)

В процессе обучения студенты изучают самые разные дисциплины: математику, логику, психологию, политологию, экологию, экономику и финансы, основы архитектуры, микроэкономику, логистику и даже педагогику.
Если говорить о внутреннем обучении, на рынке сейчас очень мало компаний, которые серьезно подходят к адаптации, обучению новичков и повышению квалификации опытных сотрудников. Мы работаем в разных сегментах рынка (купля-продажа-аренда городской, загородной и коммерческой недвижимости), и обучаем сотрудников в соответствии со спецификой выбранного ими сегмента деятельности.

Для удобства обучения в «МИЭЛЬ» создана СДО (система дистанционного обучения), позволяющая новым сотрудникам компании осваивать базовую информацию о «МИЭЛЬ», принципах работы в компании, технологии совершения сделок, юридических вопросах совершения сделки, ипотеке на рынке недвижимости, особенностях и планировках объектов Городской недвижимости, а также многих других вопросах.

При этом любой агент имеет возможность изучать данные материалы, начиная с первого дня работы в «МИЭЛЬ», в удобное время и в наиболее оптимальном для себя темпе. Система дистанционного обучения построена по принципу «свободной энциклопедии» и имеет удобную систему навигации. Изучать размещенные курсы можно последовательно, просматривая раздел за разделом, или выборочно, выбирая нужный раздел через активные ссылки в содержании, строку поиска, а также перекрестные ссылки, которые содержатся внутри каждого курса. Данная структура позволяет сделать обучение одинаково интересным как для начинающих сотрудников, так и для риэлторов с опытом, которым нет необходимости изучать весь материал подряд, а нужно найти ответы только на отдельные вопросы.

Система дистанционного обучения помимо текстовой информации содержит фотографии с образцами правоустанавливающих документов, динамические инструкции, видеофильмы с записями очных лекций и семинаров, активные схемы. При этом СДО является только частью системы обучения. С 2012 года вводное профессиональное обучение новых агентов проходит в очно-дистанционном формате. После изучения теоретических материалов СДО и прохождения итогового тестирования есть возможность продолжить обучение, пройдя очные тренинги «Телефонные переговоры», «Презентация услуг компании», «Работа с возражениями», а также мастер-классы по построению взаимоотношений и эффективной работе с клиентами.

Догнать можешь только тогда, когда сам идешь вперед.

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, свободно, своей волей и в своем интересе даю ЗАО «МИЭЛЬ» (ОГРН 1057748261526, ИНН 7709631538, КПП 770901001, адрес: 109004, г. Москва, ул. Николоямская, д. 40, стр. 1) (далее — Компания) согласие на обработку моих персональных данных, указанных мной в форме обратной связи, размещенной на настоящем сайте (далее — Сайт), с целью: обработки моего запроса, направленного через форму обратной связи, коммуникации со мной в целях, связанных с обработкой и выполнением моего запроса с помощью различных средств связи, а именно посредством: интернет; сообщений на адрес электронной почты; коротких текстовых сообщений (SMS) и мультимедийных сообщений (MMS) на номер телефона; а также посредством использования информационно-коммуникационных сервисов обмена мгновенными сообщениями (мессенджеров); телефонных звонков; а также в целях продвижения Компанией товаров и услуг, проведения электронных или SMS опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля качества услуг, оказываемых Компанией, а также для внутренней статистики Сайта, для чего разрешаю совершать с моими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Право на обработку моих персональных данных, указанных мной в форме обратной связи, помимо ЗАО «МИЭЛЬ» дается также юридическим лицам, использующим Товарных знак «МИЭЛЬ» на основании лицензионных договоров, а также юридическим лицам, входящим в Сеть офисов недвижимости «МИЭЛЬ» и использующим Товарный знак «МИЭЛЬ» на основании договоров коммерческой концессии (франчайзинга), договоров коммерческой субконцессии (субфранчайзинга).

Одновременно даю свое согласие и не возражаю, чтобы Компания или иные лица по ее поручению отправляли сообщения, в том числе рекламного характера или иную информацию иного содержания на номер телефона или адрес электронной почты, или с использованием иных средств связи, указанных мной в форме обратной связи. Также даю свое согласие (не возражаю) на передачу третьим лицам персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Сайта, реализации партнерских и иных программ, при условии обеспечения в отношении передаваемых данных режима, аналогичного режиму, существующему на Сайте, в том числе включая, но не ограничиваясь, передачу персональных данных лицам, аффилированным Компанией или заключившим с ней договоры, а также третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для использования Клиентом (Пользователем) определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Клиентом (Пользователем).

Настоящее согласие предоставляется с момента заполнения формы обратной связи на Сайте, срок его действия неограничен. Настоящее согласие может быть отозвано мной в любой момент посредством направления соответствующего письменного заявления по адресу ЗАО «МИЭЛЬ» указанному в настоящем согласии.

Стоимость услуг

ПОЧЕМУ «МИЭЛЬ»?

МЫ МОЖЕМ И УМЕЕМ ВСЁ!
БЕЗУПРЕЧНОЕ СЛУЖЕНИЕ РИЭЛТОРСКОМУ ДЕЛУ С 1990 ГОДА – ТОМУ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ.
«МИЭЛЬ» – КОМПАНИЯ ПОЛНОГО ЦИКЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ.

Обучение риэлторов в Москве — Интенсивные курсы риэлторов

Кучумов
Олег Владимирович

Наставник начинающих сотрудников и руководитель учебного риэлторского центра. Более 10 лет успешно занимается обучением начинающих риэлторов. Подготовил и вывел в профессию десятки специалистов, успешно работающих сейчас на московском рынке недвижимости.

По вопросам обучения риэлторов обращаться:

Программа обучения риэлторов — для начинающих агентов:

1. Этапы работы риэлтора.
2. Откуда берутся клиенты. Рассматриваем все источники.
3. Где рекламируем продаваемые квартиры. Где ищем квартиры на покупку.
4. Работа с основными риэлторскими базами.
5. Методика оценки квартиры.
6. Внесение аванса за квартиру.
7. Сбор пакета документов, необходимых для осуществления купли-продажи квартиры. Виды правоустанавливающих документов на квартиру. Подготовка к сделке.
8. Проверка квартиры на предмет «юридической чистоты».
9. Организация сделки. Денежный расчет, подписание договора купли-продажи, государственная регистрация сделки.
10. Как выиграть конкуренцию у других риэлторов.
11. Договора, применяемые в сфере жилой недвижимости.
12. Полезные инструменты в работе риэлтора. Полезная литература.

Обучение риэлторов в офисе «Капитал-Недвижимость» на Таганке:

Рекомендуемые учебные материалы для риэлторов по недвижимости
(книги, тренеры, фильмы):

Хорошая литература по продажам недвижимости:

Галина Парусова
«Профессия риэлтор: 48 шагов на пути к успеху»

В книге рассматриваются психологические аспекты работы с клиентами, акцентируется внимание на работе с возражениями, даются ответы на типичные доводы клиентов, анализируются типы клиентов по стилю поведения и общения.

Можно заказать через интернет.
Например через OZON.RU http://www.ozon.ru

Сергей Смирнов
Авторский курс Сергея Смирнова для риэлторов (Книга + Видео)

В основе курса лежит многолетний практический опыт работы автора, поэтому приведенные примеры — не плод воображения, а реальные случаи из личной практики. Текст книги сопровождается видео материалом, который позволяет закрепить знания после прочтения. Рекомендуется для начального обучения риэлторов.

Ася Барышева
«Как продать слона, или 51 прием заключения сделки»

В книге описываются основные принципы, механизмы и техники заключения сделки. Различные приемы делового общения разбираются в соответствии с каждой стадией заключения сделки. Очень полезная книга для начинающего риэлтора. Рекомендуется для обучения риэлторов!

Можно заказать через интернет.
Например через OZON.RU http://www.ozon.ru

Том Хопкинс
«Искусство торговать»

Каждый, кто добился успеха, умеет продавать. Что это означает? Люди, которые добиваются успеха, продают свои цели, идеи и убеждения лучше, чем остальные. Задача этой книги — показать вам, как это делается.

Рекомендуется НЕ только для обучения риэлторов, а просто, как полезная и увлекательная книга.

Можно заказать через интернет.
Например через OZON.RU http://www.ozon.ru

Вадим Геннадьевич Шабалин
Серия учебников «Сделки с недвижимостью»

Автор книг: Кандидат юридических наук, руководитель и преподаватель учебного центра по подготовке и обучению риэлторов. Председатель правления добровольной ассоциации риэлторов Московского региона (ДАР), автор более 40 книг серии «Сделки с недвижимостью»

Хорошие бизнес-тренеры по недвижимости:

Обучением риэлторов занимается с 1994 года. Свою деятельность начинал в консалтинговой фирме «Аль-Мах». С 1996 по 1998 руководил Первой Московской Профессиональной Кадровой Школой. Замеры результатов тренингов Совдагарова показывают рост продаж в коллективах, прошедших тренинг, в среднем на 30% в течение квартала.

Специалист по маркетингу. Проводит мастер-классы для риэлторов в Москве. Разработал и записал серию видеотренингов для обучения риэлторов. Его видеотренинги для риэлторов пользуются большой популярностью и признаны многими специалистами в области продажи недвижимости.

Бизнес-тренер в сфере недвижимости и риэлторской деятельности. Проводит обучение агентов по продаже и аренде жилой и коммерческой недвижимости, охватывает все аспекты деятельности агента и навыки, необходимые для успеха. Практикует также «выездные» тренинги для обучения риэлторов.

Один из самых востребованных бизнес-тренеров по обучению риэлторов в Москве. Автор методики «Револьверные продажи в недвижимости». Просто «кипит» различными Ноу-Хау в нашей сфере бизнеса. Это касается и программного обеспечения, и договорной базы, и обучения риэлторов своим знаменитым «револьверным продажам».

Хорошие фильмы на тему продажи недвижимости и бизнеса:

1. «В погоне за счастьем» (The Pursuit of Happyness).
Режиссер: Габриэль Муччино.

Крис Гарднер — отец одиночка. Воспитывая пятилетнего сына, Крис изо всех сил старается сделать так, чтобы ребенок рос счастливым. Работая продавцом, он не может оплатить квартиру, и их выселяют.

Оказавшись на улице, но не желая сдаваться, отец устраивается специалистом в брокерскую компанию. Только и там его доходы далеки от нормальных. Но Крис поклялся себе во что бы то ни стало вырастить сына, и никакие трудности его не остановят.

2. «Гленгарри Глен Росс» (Американцы) (Glengarry Glen Ross).
Режиссер: Джеймс Фоули. В главной роли, довольно известный актер: Аль Пачино.

В прокуренном офисе опытные дельцы день и ночь ведут борьбу за драгоценных клиентов, желающих купить землю. В фирму поступают все новые и новые предложения, но достанется приз только самым лучшим. Конкуренция обостряется.