Программа сирена обучение

Программа сирена обучение

Main menu

Услуги компании

Представительства

«УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР «АЭРО-АЛЬЯНС»

Официальный сайт учебного центра center.aero-alliance.ru

Свидетельство об аккредитации ЗАО «Транспортная клиринговая палата» № УЦ-31.
Удостоверяет полномочия учебного центра НЧОУДПО «Учебный центр «Аэро-Альянс» проводить подготовку (обучение) персонала участников Системы взаиморасчетов по курсам обучения: Работа кассиров (операторов) аккредитованных агентств по бронированию и продаже пассажирских воздушных перевозок на СПД НСАВ-ТКП.

«Учебный центр «Аэро-Альянс» приглашает всех желающих получить востребованную профессию авиакассира (агента по продаже воздушных перевозок). «Учебный центр «Аэро-Альянс» является аккредитованным учебным центром Транспортной Клиринговой Палаты (ТКП) и компании «АМАДЕУС» и осуществляет подготовку персонала для агентств по продаже воздушных перевозок. Учебный класс оснащен необходимым оборудованием, пультами тренинговых систем «Сирена-Трэвел«, «АМАДЕУС«. Каждый слушатель проходит обучение за индивидуальным компьютером: группы комплектуются по количеству учебных пультов в классе — не более 10 слушателей. Занятия проводят профессиональные сертифицированные преподаватели с большим опытом работы. Слушателям, успешно прошедшим обучение и интерактивное тестирование, вручается свидетельство ТКП и свидетельство установленного образца «Учебный центр «Аэро-Альянс». Срок действия свидетельства ТКП — 5 лет.

Обучение организовано по трем направлениям:

• «Обучение кассиров бронированию и продаже пассажирских перевозок в системе «Сирена-Трэвел», базовый курс.
  Данная программа предусматривает обучение с «нуля» и позволяет освоить базовые навыки работы агента по бронированию и продаже пассажирских авиаперевозок в системе «Сирена-Трэвел».
  Продолжительность обучения: 14 дней.
  Дневная очная форма обучения.
• «Обучение кассиров бронированию и продаже пассажирских перевозок в системе «Сирена-Трэвел»
  Курс предназначен для специалистов, имеющих первоначальную подготовку в области бронирования и продаж воздушных авиаперевозок в системе «Сирена-Трэвел» (что подтверждается наличием свидетельства ТКП).
  Продолжительность обучения: 3 дня.
  Дневная очная форма обучения.
• «Технология бронирования и продажи авиаперевозок с использованием международной системы бронирования «АМАДЕУС».
  Данная программа позволяет освоить базовые навыки работы агента по бронированию и продаже международных пассажирских авиаперевозок в системе «АМАДЕУС», основные операции, предусмотренные учебной программой компании «АМАДЕУС». Курс в основном рассчитан на слушателей, имеющих представление о правилах бронирования авиаперевозок, имеющих навыки работы на персональном компьютере и обладающих знанием английского языка на уровне intermediate.

Слушателям, успешно прошедшим обучение и интерактивное тестирование, вручается свидетельство ТКП и свидетельство установленного образца «Учебный центр «Аэро-Альянс». Срок действия свидетельства ТКП — 5 лет.

Мы рады будем ответить на все интересующие Вас вопросы по телефону: (861) 248-77-90.

Или отправьте заявку на обучение с сайта — Отправить

Сирена Трэвел Базовая программа

СИРЕНА ТРЭВЕЛ БАЗОВАЯ ПРОГРАММА 16 – 27 МАЯ
13 – 24 ИЮНЯ

Базовая программа предусматривает обучение с «нуля» и позволяет освоить базовые навыки работы менеджера по бронированию и продаже авиаперевозок, с использованием АСБ СИРЕНА на СПД НСАВ-ТКП. Для успешного освоения программы обучения требуются базовые знания компьютера (на уровне пользователя). По окончании обучения выдается свидетельство Учебного центра и свидетельство ТКП, необходимое для аккредитации агентства.

Преподаватели Отзывы Стоимость Описание программы Заявка СКИДКИ на обучение

СИРЕНА И ТКП ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ 04 – 06 МАЯ, 01 – 03 ИЮНЯ

Данная программа предусматривает повышение квалификации для лиц, имеющих опыт работы в системе и свидетельство о прохождении базового курса. Программа позволяет изучить новые форматы, узнать о самых последних изменениях методики, отработать сложные случаи бронирования, возврата, обмена.

Кассиры, не имеющие СЕРТИФИКАТ о прохождении базового курса СИРЕНА, но имеющие ОПЫТ работы в АСБ 3 года и более.

Кассиры, имеющие СЕРТИФИКАТ о прохождении базового курса СИРЕНА и ОПЫТ работы в АСБ (любой стаж)

Для зачисления в группу необходимо предоставить: копию трудовой книжки с отметкой о стаже работы с АСБ СИРЕНА и копию свидетельства (сертификата) об изучении АСБ СИРЕНА.

Возможно ДИСТАНЦИОННОЕ обучение по программе СИРЕНА и ТКП — повышения квалификации

Преподаватели Отзывы Стоимость Описание программы Заявка Информация ТКП БП7262

GALILEO БАЗОВАЯ ПРОГРАММА 23 – 27 МАЯ

Программа позволяет освоить базовые навыки работы менеджера по бронированию и продаже авиаперевозок, с использованием GDS GALILEO. Для успешного освоения программы обучения требуются базовые знания английского языка и/или навыки бронирования в других системах бронирования, желательны знания АСБ СИРЕНА и СПД НСАВ-ТКП.

По окончании обучения выдается свидетельство аккредитованного Учебного центра (для тех, кто ранее изучал АСБ СИРЕНА, дополнительно выдаётся сертификат ТКП, для работы в GDS GALILEO на электронных СПД НСАВ-ТКП).

Преподаватели Отзывы Стоимость Описание программы Заявка СКИДКИ на обучение

Информация об УЦ «Капитал тур»:

Сайт www. capitalts. ru

Тел/, (916) 818-0461

Справки и заявки по эл. почте L. *****@***ru

Подписаться на рассылку новостей УЦ

Лицензия (Рег. № 000) от 01.01.2001 действительна до 27.04.2016 г.:

Лицензия (для просмотра)

Лицензия (для печати)

Приложение к лицензии

В помощь начинающему

• Сообщений: 4
• Спасибо получено: 0

В поисках работы натолкнулся на вакансию агента-кассира по продаже авиа и ж/д билетов. Авиа в системе Сирена, первоначальное обучение 5 дней, мне повезло (видимо потому что мужчина), рассмотрели положительно. Огромная просьба к профессионалам подскажите пожалуйста, на что нужно обратить внимание, что нужно заучить, что незабыть чтоб невлететь по неопытности. Меня сразу же предупредили, неверный шаг, неправильная цифра, ошибка, и ты уже оплачиваешь авиабилет из своего кармана. Может кто посоветует пока какие-нибудь сайты или другую информацию или может есть какой-то набор инструкций по работе с системой, если можно как для новичка, «с точки зрения хозяйственного магазина», буду рад любым вашим откликам и советам. Огромнейшее всем заранее спасибо.

• KEJ
• 
• Не в сети
• Ученик
• 

• Сообщений: 78
• Спасибо получено: 0

если в чем то сомневаешся, спроси у того кто знает
Особенно будь внимателен по возвратам.

• SuperBoy
• 
• Не в сети
• Подмастерье
• 

• Сообщений: 147
• Спасибо получено: 0

Полностью согласен с Kej. И ещё, когда начинал работать (т.е. учеба и начало карьеры)))) тоже пугали штрафами, начётами и т.п., а сейчас я понял, что сильно страшного во всём этом нет. конечно расхолаживаться нельзя, но и не так страшен чёрт как его малюют)))

• Shtingot
• Автор темы
• Не в сети
• Новичок
• 

• Сообщений: 4
• Спасибо получено: 0

А есть возможность посмотреть какую-либо литературу. Всё что нашёл в сети это адреса курсов для обучения, их стоимость и ничего более. Я раньше работал аэродромным диспетчером, система планирования была автоматическая, на ПК. С компьютером — на ты, устанавливал настраивал Висту и ХРшки, и когда-то Миллениум и 98-й. Опишите пожалуйста вкратце, на чём построен алгоритм действий при продаже, бронировании и возврате, где именно нужно неупустить тот момент когда нависает топор над шеей? Я просто думаю что 5-ти дней нехватит чтоб все нюансы предусмотреть. Просто за годы работы диспетчером насмотрелся да и сам поучавствовал в творчестве, когда документы идут вразрез друг другу, да и техника не вечная, порой и вручную за неё пахать приходилось, от души. Но есть несколько ключевых моментов где нужно распеделить приоритет во внимании. Потому я здесь и хочу у вас выцыганить как можно больше. Спасибо.

• Aviakassir
• 
• Не в сети
• Администратор
• 

• Сообщений: 1675
• Репутация: 6
• Спасибо получено: 46

Сирены бывают разные.
Вся информация по Сирене находится тут — http://www.sirena-travel.ru/clients/manuals/agency/ — это в том случае, если Вы будете работать в Сирене 2000.

• Shtingot
• Автор темы
• Не в сети
• Новичок
• 

• Сообщений: 4
• Спасибо получено: 0

А разве когда ты устраиваешься на работу, и тебе говорят что работать придётся с «Сиреной» говорится не о какой-то одной, по крайней мере самой распространённой? Я думаю что должны были бы сказать что работать будешь с Сиреной 2000, или с Сиреной-Трэвел, или с Сиреной — трям трям трям. Они все разные?

• KEJ
• 
• Не в сети
• Ученик
• 

• Сообщений: 78
• Спасибо получено: 0

Что то много на тебя взволили авиа и ж/д разные вещи
для новичка это будет сложно всему научится
В ж/д много своих ньюансов ,надо знать все направления что куда идет какие поезда стыкуются , названия мелких станций, (а их очень много).Продажа по ВПД для военных и так далее. И там система по стоже чем в авиа чисто технически.
А авиа разделяется на несколько систем бронирования Сирена, Сирена2.3 Габриель, Сейбр, Амадеус, Галилео.
начни с сирены так будет легче т.к. она на русском языке.
если с английским нет проблем тогда с любой.

• Shtingot
• Автор темы
• Не в сети
• Новичок
• 

• Сообщений: 4
• Спасибо получено: 0

Терминологии много незнакомой, вот что настораживает, внимание сосредоточить на нюансах будет сложно. Потому и сюда зашёл, может кто поделится, ведь я больше чем уверен, все допускали ошибки, все со временем научились их предвидеть и если допустили исправлять. Неужели такая сложная система что так много ключевых моментов, вроде как человек со своим здоровьем, настроением, усталостью. Ну вот оформил я билет, продал, всё, дальше ещё 1, ещё 2, пришли возвращать первый, что там сложного. В чём опасность. Только если очередь будет из громогласных, неугомонных, подталкивающих, отвлекающих людей.

• SuperBoy
• 
• Не в сети
• Подмастерье
• 

• Сообщений: 147
• Спасибо получено: 0

Основная сложность при возвратах, это правильно истрактовать УПТ (правила применения тарифа)! Потому что порой перевозчики нагородят там столько всего, что разобраться довольно сложно.
Сирена 2000 и сирена-тревел, это одно и тоже, а также есть ещё Сирена 2.3, насколько мне известно всё.

• Katrin
• 
• Не в сети
• Новичок
• 

• Сообщений: 10
• Спасибо получено: 0

Я конечно не профессионал)).И может в чем то не разбираюсь, но что значит «мне повезло (видимо потому что мужчина), рассмотрели положительно». )))

Обучение

Уважаемые коллеги!

Приглашаем Вас принять участие в московских и региональных семинарах, проводимых ЗАО «Сирена-Трэвел».
В ходе семинаров вы познакомитесь с новыми возможностями АРС «Сирена-Трэвел», получите ответы на интересующие вас вопросы и рекомендации по бронированию и продаже авиаперевозок и сопутствующих услуг. Также ЗАО «Сирена-Трэвел» продолжает традицию проведения семинаров совместно с авиакомпаниями, чей ресурс доступен в АРС «Сирена-Трэвел».

Информация о ближайших мероприятиях публикуется на нашем сайте в разделе «Семинары и Вебинары». Здесь же Вы сможете зарегистрироваться для участия в наших текущих мероприятиях.

Ваши предложения по организации семинаров, а также отзывы по проведенным мероприятиям ждем по адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

С уважением,
Коллектив ЗАО «Сирена-Трэвел»

Учебные центры

Семинары и Вебинары

ЗАО «Сирена-Трэвел» приглашает Вас принять участие в московских и региональных семинарах, а также в вебинарах, посвящённых вопросам продажи авиаперевозок и дополнительных услуг через АРС «Сирена-Трэвел».

На наших встречах у Вас будет возможность получить информацию о продуктах ЗАО «Сирена-Трэвел», а также получить ответы на интересующие вас вопросы в ходе прямого общения с сотрудниками компании.

Планы о ближайших мероприятиях с возможностью регистрации на них будут размещаться на этой странице.

Ваши предложения по организации семинаров, а также отзывы по проведенным мероприятиям ждем по адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Nemo.Travel: Специальная программа вэбинаров по электронной коммерции

Компания «Сирена» приглашает Вас пройти бесплатный курс обучения продуктам
электронной коммерции Nemo.Travel. Программу курса и расписание вы найдете здесь.

Семинар в г. Владивостоке
Место: г. Владивосток, ул. Набережная, д. 20, конференц-зал «Фрегат» на 2-ом этаже Арт-конгресс-отеля «Экватор»
Время: с 10.00 до 14.00, в перерыве кофе-брейк.
Основные темы:

• ТКП: единая площадка сервисов и взаиморасчетов;
• запрос «ОЦ» — эффективный подбор маршрута;
• графический терминал ГРС «Просто!»;
• оформление авиаперевозок по брендированным тарифам;
• продажа дополнительных услуг в АРС «Сирена-Трэвел»;
• продажа железнодорожных перевозок с терминалов АРС «Сирена-Трэвел»;
• разное (вопросы/ответы/практические консультации по работе с оформлением авиаперевозок);
• викторина от компании «Сирена»

Обучающие материалы

Учебным заведениям

Вниманию представителей профильных учебных заведений

Одним из ключевых направлений в деятельности ЗАО «Сирена-Трэвел», является создание и внедрение учебно-методических программ и инструментов для подготовки будущих специалистов по направлениям бакалавриата «Туризм» (43.03.02), «Сервис» (43.03.01) и смежным им. Для этого, с целью повышения качества подготовки студентов по дисциплинам «Системы бронирования и резервирования услуг экскурсионного сервиса», «Автоматизированные системы бронирования и продажи авиационных услуг» (или аналогичным) руководством компании принято решение о бесплатном подключении к учебной базе автоматизированной системы бронирования (базе ГРУ) как высших учебных заведений, так и образовательных учреждений среднего и начального профессионального образования.

Из всех наших сервисов и систем, наибольший интерес для учебных заведений, представляют следующие: система регистрации пассажиров и багажа DCS «Astra» (для учебных заведений по подготовке специалистов аэропортовых служб) и терминал АРС «Сирена-Трэвел» (как основной инструмент любого турагентства/оператора по продаже авиаперевозок).

В декабре 2016 года по инициативе Компании «Сирена-Трэвел» было принято совместное решение с ПАО «ТКП» о закреплении единого кода (45ТКП) для доступа в нейтральном сеансе АРС «Сирена-Трэвел» для профильных учебных заведений высшего и среднего специального образования, действующих в рамках некоммерческого партнёрства, в учебной базе ЗАО «Сирена-Трэвел». В дальнейшем, при осуществлении тестовых и учебных продаж каждому из учебных заведений будет назначен уникальный код пункта продаж (например, «92-1 6198 5»).

Данное решение позволит существенно ускорить процессы описания карточек учебных пультов и операторов-учеников и упростить работу в нейтральном сеансе АРС «Сирена-Трэвел». Использование нового регламента в конечном итоге повысит качество учебного процесса при подготовке профильных специалистов в туриндустрии.

Для получения доступа к учебной системе бронирования АРС «Сирена-Трэвел» ответственным специалистам ваших учебных заведений необходимо выполнить следующие действия: запросить формы заявок и инструкции у нашего специалиста по E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , заполнить их и выслать по адресам согласно процедуре аккредитации учебного заведения.

Ознакомиться со списком отраслевых высших учебных заведений и учреждений среднего и начального профессионального образования, уже подключивших учебные пульты, Вы можете в разделе ниже.

Кроме этого, Сирена-Трэвел на регулярной основе осуществляет консультации для ведущих отраслевых вузов и учреждений СПО, на базе учебных заведений проводит выездные семинары, лекции и презентации по новым продуктам, технологиям и эксплуатации действующей системы бронирования АРС «Сирена-Трэвел».

Эти мероприятия рассматриваются как важный вклад в развитие туристической и авиационной сферы, повышение уровня образования и профессиональной подготовки будущих сотрудников туристических агентств, агентств по продаже авиаперевозок или авиакомпаний.

В случае заинтересованности в проведении разового семинара/лекции на вашей площадке предлагаем заполнить и прислать заявку также на E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

За дополнительной информацией просим обращаться к менеджеру по работе с клиентами Вотрину Дмитрию по тел.: +7 (495) 782-13-15 доб.518, E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.