Тренинг мотивация персонала
Нематериальная мотивация персонала тренинг
Нематериальная мотивация персонала
( Тренинг по мотивации )
Целевая аудитория: руководители, которые хотят овладеть приемами управления нематериальной мотивацией персонала и повысить эффективность работы сотрудников без дополнительных материальных затрат.
Длительность: 2 дня.
Цели тренинга:
- Осознание участниками видов мотивации
- Понимание структуры мотивации сотрудников
- Понимание аспектов, имеющих влияние на сотрудников разных типов
- Овладение приемами влияния на мотивацию сотрудников разных типов
- Понимание особенностей мотивационного профиля конкретной должности
Программа тренинга по мотивации:
Тема 1. Внутренняя мотивация и внешнее стимулирование
- Виды мотивации: материальная и нематериальная;
- Теория мотивации порога. Определение порогового уровня сотрудников;
- Еще раз о Пирамиде Маслоу.
Тема 2. Построение нематериальной системы мотивации по методу Герцберга:
- как снизить текучесть кадров;
- как повысить эффективность работы персонала.
Тема 3. Типы мотивации сотрудников
- Мотивация «ОТ» и «К»;
- «Процессные» и «Результативные» сотрудники;
- Как определить тип мотивации сотрудника;
- Особенности управление мотивами сотрудников разных типов.
Тема 4. Определение предпочтительного профиля мотивации для конкретной должности:
- Определение функционала по должности и перспектив карьерного роста;
- Определение предпочтительного профиля мотивации для конкретных должностей.
Тема 5. Определения ведущего типа мотивации кандидата при приеме на работу
- Техника проведения интервью с кандидатом;
- Пробирующие вопросы на выявления профиля мотивации;
- Соотнесение профиля мотивации кандидата и оптимального профиля.
Тема 6. Мотивирующее и демотивирующее общение руководителя с подчиненными:
- Похвала и замечания как инструмент воздействия;
- Неформальное общение с подчиненными и авторитет руководителя;
- Нематериальное наказание.
Используемые средства
- моделирование типичных и наиболее проблемных ситуаций
- самоанализ и анализ с помощью участников тренинга, тренеров и участия в упражнениях
- видеоанализ
- выполнение специальных упражнений и заданий
- обсуждение конкретных проблем участников тренинга
- ролевые игры, деловые игры
Посмотрите мини-лекцию Евгения Неделина «Мотиваторы и стабилизаторы»
Получаемые эффекты тренинга по мотивации:
По окончании тренинга участники овладеют одним из самых тонких и важных инструментов в практике управления коллективом, при помощи которого смогут:
- определять тип мотивации у сотрудника и управлять мотивацией;
- выбирать оптимальные приемы мотивации;
- давать непопулярные задания;
- создавать мотивационный профиль должности;
- определять ведущий тип мотивации кандидата в процессе интервью при отборе;
- умело использовать техники «конструктивного выговора» и «конструктивной похвалы»;
- формировать лояльность сотрудников по отношению к компании.
Нематериальная мотивация тренинг. Тренинг мотивация персонала. Тренинг по мотивации
Как провести тренинг по мотивации персонала
Задача менеджера достигать результаты за счет правильной организации деятельности своих сотрудников. Как показывает практика, организовать это только половина дела и сама по себе организация не принесет таких плодов, которые хотелось бы собрать.
Мотивация – это уход, удобрение, которое позволяет получить не просто урожай, а урожай первого класса, да еще и в избыточном количестве.
К сожалению, многие управленцы считают мотивацию персонала второстепенным делом, ведь им же платят заработную плату.
Но опыт показывает, что мотивация намного ценнее денег и в умении ее использовать необходимо неустанно тренироваться. Заставлять руководителей работать в данном направлении нет смысла.Решение приходит самостоятельно в тот момент, когда надоедает топтаться на месте и появляется цель стать перспективным менеджером, за которого будут держаться собственники бизнеса, управленцем, который действительно дорого стоит.
Цели тренинга направлены на передачу руководителям:
• Умения определять мотивацию и понимание как она влияет на производительность.
• Знание мотивационных теорий и как их применять на практике.
• Понимание, когда использовать морковку, кнут и пряник.
• Понимание как страх и желание влияют на мотивацию сотрудников.
• Умение применять методы для создания мотивационного климата.
Результат тренинга:
Руководители умеют разжигать огонь внутри каждого сотрудника на достижение бизнес-задач.
Подготовка
Участники готовят перечень задач, на выполнение которых приходится себя заставлять или долго настраивать.
Ведущий делает карточки – заготовки, на которых описывает ситуации для каждого участника тренинга.
— Систематически слетающие задачи у рядовых сотрудников либо задачи, которые необходимо выполнять дополнительно, но без увеличения оплаты. К каждой из этих задач приписывает группу из двух-трех личностных мотиваторов.
— Распечатывает каждую задачу с мотиваторами на отдельных листах в двух экземплярах. Эта информация понадобится на одном из практических заданий.
План работы
1. Брифинг
Цель: сформировать осознанное понимание проблематики и желание развиваться в мотивации персонала.
Ключевые моменты:
Ни для кого не секрет, что сотрудники, чувствующие свою ценность и получающие признание за выполненную работу, более мотивированы, ответственны и продуктивны. Мотивация помогает руководителям создать более динамичную, верную и активную рабочую силу. Тренинг разработан специально, чтобы помочь менеджерам использовать желания работников как отправную точку для получения максимальной отдачи.
2. Блок теории «Что такое мотивация»
Цель: дать понимание мотивации и ее влияния на отношения в офисной среде, к выполняемым задачам и к компании в целом.
Ключевые моменты:
• Три подхода к мотивации: морковка, кнут и пряник. Когда эффективно применение каждого.
• Где все это началось — мотивационные теории Маслоу и Герцберга.
• Семь личностных мотиваторов: понятие, проявления. Разобрать как они работают в группе.
Результат: менеджеры понимают основополагающие вещи в мотивации персонала.
3. Блок теории «Изменения возможны»
Цель: дать понимание как создать мотивационный климат.
Ключевые моменты:
• Как определить личностныемотиваторы у сотрудника.
• Как определить наиболее значимыймотиватор из выявленной группы.
• Как использовать инструмент мотивации на любойличностный мотиватор.
• Правила успешной мотивации: когда и за что мотивировать сотрудников ежедневно.
Результат: у руководителей есть четкая схема того, как можно замотивировать на выполнение практически любой задачи.
4. Блок практики «Определение личностных мотиваторов»
Цель: применить технологии выявления мотивации, научиться диагностировать личностные мотивы по ключевым словам.
Формат работы:
1.Группа разбивается на тройки, каждому присваивается своя роль:
— роль сотрудника (цель: отвечать честно в соответствии со своими установками);
— роль руководителя (цель: выявить мотиваторы при помощи группы вопросов);
— роль супервизора (цель: анализ применения методик и правильности соотнесения ключевых слов с соответствующими мотивами).
2. Каждый участник должен побывать во всех ролях.
3. После каждого проигрыша выдаются пятиминутные обратные связи с ответами на вопросы:
— какие мотиваторы выявлены и по каким словам?
— оценка супервизора (совпадает ли мнение, какие еще вопросы можно было применить).
— оценка сотрудника (согласие или несогласие с обоснование причины).
4. Время выполнения 30 минут.
5. Задача ведущего систематически подключаться к каждой группе для оценки качества отработки.
6. По окончании полного круга отработок всех участников организуется общее обсуждение:
— какие сложности возникали и как их решали?
— удалось ли достичь результата?
— что самое важное почерпнули из отработки?
5. Блок практики «Мотивация на действия»
Цель: научиться активировать желание выполнять задачи.
Формат работы:
1. Остаются работать все в тех же тройках с прежними целями.
2. У каждого участника есть заготовленный перечень самых «нелюбимых» задач из выполняемого функционала. Задача руководителя замотивировать на выполнение задачи по ранее выявленным личностным мотиваторам этого человека.
3. Каждый пробует себя во всех трех ролях.
4. После отработок пятиминутное обсуждение результатов:
— получилось ли замотивировать?
— если нет, то чего не хватило?
— если да, то что подействовало наиболее ярко?
5. Время выполнения 40 минут
6. По результату отработки всех участников организуется общее обсуждение: каждая группа высказывается о том, что помогало и мешало мотивировать.
6. Блок практики «Мотивация по типичным задачам»
Цель: научить использовать мотивацию в рядовых рабочих ситуациях
Формат практики:
1. Все участники разбиваются по новым тройкам (цель: объединить наименее редко соприкасающихся в работе менеджеров).
2. Роли в тройках остаются прежними.
3. Каждый «сотрудник» получает заготовку с описанием задачи, которую он не хочет выполнять либо выполняет с низким качеством. В материале также указаны мотиваторы, которым ему необходимо соответствовать (не страшно, если они не совпадут с реальными). Необходимо изучить ситуацию и вжиться в роль.
4. «Руководители» получают заготовки с тем, на что им необходимо замотивировать сотрудника и перечнем его мотиваторов. Задача замотивировать собеседника.
5. Супервизор оценивает качество выполнения задачи.
6. По факту выполнения задачи меняются ролями.
7. По завершении отработки всеми участниками обсуждение результатов на всю группу участников тренинга: какие ключевые моменты вынесли с отработки.
7. Дебрифинг
Цель: подвести итог мероприятия, создать позитивный настрой на применение.
Участники садятся в круг, и каждый по очереди делится впечатлениями, отвечая на ряд вопросов:
1. Что нового узнали и что больше всего понравилось?
2. Что планируете применить ближайшее время и почему?
3. Что сегодня вызвало опасение или сомнение? Как планируется это разрешить?
Задание после тренинга:
1. Определить мотиваторы каждого из своих сотрудников.
2. Подготовить мотивацию на выполнение задачи необходимой к постановке.
3. Поставить задачу с применением мотивации.
Результат контролирует непосредственный руководитель. Задание будет считаться выполненным после того, как будет предоставлен перечень мотиваторов каждого сотрудника с объяснением причины по котором определены именно они. Результат и формат поставленной задачи с применением мотивации обсуждается индивидуально.
УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ: Техника и Психология
Тренинг Нематериальная мотивация персонала.
Как получить от ваших сотрудников максимум без дополнительных затрат.
Специальный тренинг для предпринимателей и руководителей — всех, кто несет ответственность за достижение результата силами других людей. Рекомендуется для тех, кто прошел тренинг «Базовые управленческие навыки».
Опытные руководители знают, что не всегда повышение ЗП приводит к пропорциональному увеличению результативности. К тому же у нас не всегда есть возможность увеличивать фонд оплаты труда. Поэтому навык нематериальной мотивации персонала является одним из ключевых инструментов руководителя.
Как-то меня попросили порекомендовать хороший тренинг по нематериальной мотивации персонала. Изучив то, что есть на рынке, я пришла к выводу, что все предлагаемые тренинги грешат либо излишней теоретизацией — не очень понятно, зачем руководителю отдела знать 5 разных теорий мотивации — либо излишним благодушием. Словно авторы забывают тот факт, что бизнес в первую очередь должен быть прибыльным, а не только комфортным для его сотрудников.
И я сделал свой тренинг, где собрала проверенные, практичные и работающие методики нематериальной мотивации персонала.
Что вы получите:
- Экономию фонда заработной платы
- Повышение результативности подразделения, вследствие возросшего мастерства руководителя
- Понимание основных принципов нематериальной мотивации персонала
- Навык нахождения ключевых ценностей своих сотрудников
- Понимание, когда лучше работает «мотивация кнута», а когда «мотивация пряника»
- Целый арсенал идей, как можно повысить мотивацию своих сотрудников без дополнительных затрат
- Повышение лояльности сотрудников вследствие более профессионального руководства и более полной самореализации сотрудников
Что в фокусе внимания на тренинге:
Весь тренинг о 4 вещах:
- Определить когда, в какой момент необходимо мотивировать сотрудников
- Определить кому какой вид мотивации подходит. Что для одного лекарство – для другого яд.
- Практическое владеть инструментарием нематериальной мотивации персонала. Отработка кейсов и конкретных рабочих задач участников.
- Уметь мотивировать так, чтобы сотрудники работали продуктивнее и оставались при этом довольны.
Почему это выгодно:
- Потому что при повышении навыка мотивации увеличивается производительность труда ваших сотрудников.
- Потому что, используя методы нематериальной мотивации персонала, вы сможете существенно сэкономить ФОТ
- Потому что вы сможете повысить лояльность сотрудников и их заинтересованность в результатах работы.
- Потому что грамотное применение методов нематериальной мотивации персонала повышает авторитет руководителя,
- Потому что мастерское владение инструментарием нематериальной мотивации персонала позволяет управлять легко и экономить личностные ресурсы руководителя.
Что в программе тренинга?
- Что такое мотивация?
- Когда необходима мотивация? Как выбрать оптимальный момент для мотивационного воздействия?
- Материальная и нематериальная мотивация: возможности и ограничения
- На какие типы сотрудников нематериальная мотивация действует очень хорошо, а на какие — хуже. Как их отличить и что с этим делать?
- «Кнут и пряник» — как выбрать форму мотивационного воздействия?
- Как сохранить хороший контакт с сотрудником, используя негативную мотивацию?
- Как определить ключевые ценности человека?
- Типология сотрудников по критерию ключевых ценностей
- Как руководители демотивируют своих сотрудников? Разбор типичных ошибок мотивации.
- Что необходимо учитывать при мотивировании группы сотрудников?
Как организована программа обучения?
Это однодневный тренинг с соотношением – 20% теории и 80% практики.
Оптимальное количество участников — от 8 до 16 человек. В случае большего размера группы, практическая работа также возможна, но, увы, вряд ли все участники получат возможность продемонстрировать и отработать свои навыки и умения.
При количестве участников свыше 25 человек эффективность постановки навыка утрачивается. А поскольку этот тренинг имеет исключительно практическую, навыковую направленность, я ограничиваю группу количеством участников 25 человек. Спасибо за понимание!
Какие гарантии?
Я на 100% уверена в своей работе и поэтому готова дать экстремальную гарантию. Это значит, что, если после тренинга участники оценят его ниже, чем на «хорошо» – я откажусь от гонорара. Согласитесь, это весомая гарантия и серьезная ответственность.
Бесплатный бонус
Все участники моих тренингов получают право на бесплатные оперативные онлайн-консультации в течение года.
Почему именно мой тренинг ?
Как заказать?
Вы можете связаться со мной любым удобным для Вас способом:
Тренинг по мотивации персонала
хитрости и уловки для руководителей
важно знать и применять
Успешный руководитель способен поддержать мотивацию подчиненных, расширить их компетенции, раскрыть профессиональный потенциал и надолго закрепить сотрудников на рабочем месте. Для этого менеджер должен обладать отличными организационными и психологическими навыками, развитыми самостоятельно или с помощью тренинга. Эффективное управление организацией строится на умении работать с людьми.
Дин Спитцер в книге «Supermotivation» приводит следующие данные, характеризующие уровень мотивации и потенциала работников в западных компаниях:
- 50 % сотрудников прикладывают усилия к достижению профессиональных целей только из страха потерять место в компании;
- 80% работников могут добиться более высоких показателей при желании и стремлении
Можно предположить, что в России ситуация с мотивацией обстоит еще хуже. Как исправить это и заставить людей захотеть работать лучше? Добиться этого можно с помощью тренинга мотивации сотрудников и специальных приемов, которыми должны пользоваться руководители.
Ниже мы приводим некоторые хитрости для повышения мотивации персонала, которые можно применять в дополнение к специальным тренингам.
МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ
- 1. Узнайте о талантах и увлечениях сотрудника.Руководители часто не обращают должного внимания на интересы подчиненных. Однако создать или поддержать мотивацию можно одной беседой о любимом деле работника. Постарайтесь больше узнать о пристрастиях и талантах каждого сотрудника. При случае заведите разговор о его достижениях. Это польстит работнику и поможет укрепить мотивацию. Главное – доброжелательный подход и искренняя заинтересованность. Применив этот метод, вы вскоре заметите, что продуктивность подчиненного выросла без дополнительной финансовой мотивации. Старайтесь поддерживать начинания сотрудника и отмечать его достижения – это позитивно сказывается на работоспособности.
- 2. Введите систему ежедневных отчетов. Отчетность позволит реально оценивать количество выполненных задач и их результаты. Это также работает на укрепление мотивации. Можно предложить сотруднику вести распорядок дня с прописанными задачами и таймингом. Подобный план составляют утром или вечером накануне. Отчетность также может помочь подчиненному наладить коммуникацию с руководителем. Давайте обратную связь по качеству проделанной работы. Для укрепления мотивации важно, чтобы работник чувствовал вашу поддержку, регулярно слышал похвалу. Научите планированию своих сотрудников (можно провести для этого специальные тренинги) и поощряйте результаты. Вскоре вы заметите их профессиональный рост и мотивацию к дальнейшему развитию.
- 3. Интересуйтесь результатами подчиненных. Задавайте сотрудникам такие вопросы, которые позволяют охарактеризовать результативность компании в целом. Это закрепит чувство причастности к общему делу и повысит мотивацию. Примеры вопросов:
- Сколько входящих звонков вы обработали сегодня?
- Какое количество клиентов вы привлекли за последний месяц?
- На сколько выросло число новых контрактов?
Такие вопросы создают мотивацию к самостоятельному анализу работником результатов своей деятельности и повышению ее эффективности.
Узнайте больше о тренингах мотивации для персонала, обратившись к менеджерам компании LiCO.
Стоимость участия 1 сотрудника на открытом тренинге:
от 35000 руб.
Тренинг Секреты мотивации персонала
Бизнес делают люди, а люди не роботы, к сожалению, или к счастью. К сожалению, потому что у них нет инструкции по пользованию, нет единой кнопки, на которую можно нажать, чтобы человек «включился», и часто непонятно как его и где применить. К счастью, потому что только люди умеют делать невозможное, могут поднимать провальные проекты, творить и создавать то, чего раньше не было. Мы поработаем над тем, как суметь активировать этот потенциал, направить его в интересах дела.
Программа тренинга по мотивации сотрудников.
Продуктивная корпоративная культура.
Матрицы ценностей. Как узнать на какой стадии развития находится наша корпоративная культура. Какая система мотивации подойдет для нашего бизнеса: рассказывать про «светлое будущее» или платить деньги. Как сформировать идентичность внутри нашей компании. Практикум: «Создание и презентация бренда работодателя».
Воспитание лояльности сотрудников.
Основы лояльности. Во что верят сотрудники компаний с сильной корпоративной культурой. Индивидуальная и групповая лояльность. Формирование социального пакета и другие методы обеспечения лояльности персонала: «Что стоит дешевле, а ценится дороже, чем деньги». Практикум: «Оргструктура и лояльность».
Индивидуальная мотивация.
Потребности и мотивы, как их узнать и что с ними делать. Теория голода. Мотивационные связки: труд-вознаграждение, нарушение-наказание. Правила для системы поощрений и наказаний. Мотивационные модели и способы их применения в управлении. Практикум: «Мотивационный разговор».
Создание мотивирующей организационной среды.
Корпоративный Кодекс Компании: содержание, разработка, внедрение. История компании и музей достижений. Визуальные составляющие корпоративной культуры: корпоративный стиль, плакаты, визуальные послания. Как рассадка в рабочих помещениях влияет на мотивацию и атмосферу в коллективе. Практикум: «Балансировка организационной среды»
Мотивация неисчерпаемая тема – людей можно изучать годами. Существует более 15 мотивационных теорий и все они при умелом применении работают. Управленческие модели, которые мы рассмотрим в тренинге, могут дать нам понимание – что происходит в нашей компании, с нашими сотрудниками. Используя это понимание, мы сможем перевести систему на новый уровень, в разы повысить ее эффективность. Особое внимание мы обратим на систему групповой и индивидуальной мотивации, а также на нематериальную составляющую данной системы.
На кого рассчитана программа:
- Собственники, участвующие в оперативном управлении
- Топ-менеджеры крупных и средних компаний.
- Руководители «семейного бизнеса»
Участники получат навыки
- Как понять, на основе чего принимает решения другой человек.
- Как сделать систему мотивации в компании более эффективной и сбалансированной.
- Как использовать мотивы сотрудников в интересах дела.
- Как повысить лояльность сотрудников к компании и ее руководству.
- Как управлять корпоративной культурой.
Бонус: «Бизнес-кинотеатр»
Участникам будет предложено помимо основной программы (с 18.00 до 20.30) просмотр фильма на управленческую тематику с авторскими комментариями тренера и последующим обсуждением.
Чем интересен данный фильм:
1. В нем показана одна из методик проведения отбора на топ-менеджерские позиции, практикуемых в крупных транснациональных корпорациях.
2. В фильме хорошо представлена групповая динамика и гендерные особенности поведения руководителей высокого уровня в ситуации конфликта.
3. Фильм актуализирует вопрос выбора критериев, значимых при подборе сотрудников, в том числе ценностного и морально-этического характера.
4. Фильм производит сильное эмоциональное впечатление.